面对上海严峻复杂的疫情防控形势，民生银行上海分行认真贯彻落实中央、上海市政府和总行的各项防疫工作要求，坚定践行金融机构的责任担当，统筹做好疫情防控和金融服务，积极保障疫情期间业务的连续性和网点防疫的安全性，努力为抗击疫情贡献力量。
线上汇款助力企业渡过难关
民生银行“单一窗口”线上汇款功能依托于海关总署牵头打造的“单一窗口”平台，客户在与民生银行完成三方协议签署并进行业务准入后，即可通过此平台操作税费支付、汇出汇款、融资申请等业务。通过“单一窗口”开展汇出汇款业务，可免于纸质单据的传输，减轻客户财务人员的工作量，缩短业务办理流程，极大地提高了汇款效率。
开户加速度助力企业紧急提用资金
近期，民生银行上海宝山支行某授信企业申请紧急提用美金流动资金贷款，用于支付供应商货款。根据外汇局相关规定，借款人应申请开立国内外汇贷款账户用于外币流动资金贷款的资金存放和还款。国内外汇贷款账户作为资本项下账户，通常情况下需临柜办理，且相较经常项下账户，所需提供的开户资料与业务流程更为复杂。目前上海疫情防控形势较为严峻，企业开户工作存在较大困难。为此，民生银行上海分行立即启动开户“绿色通道”，开通线上开户资料审核等审批流程，快速为企业完成开户申请，及时满足了企业美金流动资金提用需求，为企业解决了难题，得到了客户高度的评价和认可。
组建服务小组保障金融服务不停摆
近期，全市疫情防控力度不断加强。为保障普陀区域企事业单位和居民办理业务不受影响，民生银行上海普陀中心支行党总支靠前站位，一线指挥，安排部署防疫和客户服务工作，重点保障受疫情影响严重的行业、企业和从业人员的金融服务需求。
疫情当前，作为直面客户的窗口单位，民生银行上海普陀中心支行党总支和全体干部员工始终把责任刻在心中，把使命担在肩上，在做好网点疫情防控工作的同时，党员同志们积极发挥先锋模范作用，及时查漏补缺，有效保障辖内各网点正常开门迎客，全力确保安全、有温度的服务不间断、不停摆，充分践行“服务大众 情系民生”的企业使命。(完)
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