工行延安宝塔支行结合上级行服务质量提升工作安排，积极开展2020年“服务先行”主题活动，从而达到细化服务环节，强化服务管理，提升服务水平的目的。
2020年工行延安宝塔支行“服务先行”主题活动，努力把营业网点打造成城区支行的服务标杆，采取切实有效的服务举措，真正达到服务水平的有效提升。
工行延安宝塔支行采取服务明星与柜员现场交流，如何用真心、爱心、贴心做好客户的服务工作，提高日常服务技能。该行还将加大服务考核，逐月对服务情况进行测评，互相学习服务技能，互相提醒爱心、贴心的服务，以促进服务水平的大提速。
服务是经营之本，工行延安宝塔支行以“打造标杆网点”为目标，牢牢把服务工作做的扎实有效，使得服务工作更贴心、温馨，把“工行宝塔支行”的品牌做的更加靓丽。
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