中国（山东）自由贸易试验区济南片区自2019年8月26日启动建设以来，国家税务总局济南市历下区税务局不断强化税务职能作用，深入推动服务优化和政策创新，通过突出服务创新，聚焦征管提速，助推自贸区建设迈出坚实步伐。截至2021年3月，该局共管辖自贸区历下区企业5955户，较成立之初增加2000多户，贸易试验区济南片区已成为济减税南市经济发展的重要组成部分。
一窗受理、并联审批，打造营商环境“新高地”
同时，历下区税务局结合区域经济发展特点，建立税收数据指标体系，健全完善税收大数据和风险管理机制，大力推行以信用评价、预警监控、风险应对为核心的科学监管方式。
退税“24小时到账”，实现税收事项“一次不用跑”
历下区税务局集中力量进行了创新项目的业务梳理和工作推进，在微税收信办税、退税提速、无纸化办税模式等方面实现新突破。
据悉，该局借助优惠人工智能、大数据、社交软件等搭建了“导税＋办税”“线上＋线下”“自助＋他助”于一体的“云端办税服务厅”，创新推出微信“码上办”，推行“自贸税易办”服务，提供一体化网上全流程的办税服务，大大提升了纳税人的满意度和获得感。
其次，历下区税务局还创新推出了退税“24小时到账”服务模式，对自贸试验区内企业首笔出口业务实行“先退税后核查”机制。从退税申报受理、审核、复审、核准、打票、传递的全流程时间节点进行全方位优化再造，实行前后岗位“0优惠政策.5小时内”衔接，开启全流程“当天办”绿色通道，每日11点、15点向国库提报两批次的退库电子数据，实现自贸区内出口企业退税款“24小时”极速到账。
此外，历下区税务局还为自贸区企业提供了便利化、无纸化办税服务模式，对可在线递交资料的业务，指引纳税人使用网上办税方式办理；针对自贸区企业对外付汇数量大等特点，积极制定税务配套方历下案，与外汇、银行等多方通力合作，提供对外支付税务备案电子化服务，实现了自贸区非居民企业税收事项“一次不用跑”。
精准落实减税降费政策，快速响应企业需求
