国家邮政总局介入(中国邮政总局电话)

顺丰与“阿里系”的合作又生变数

对于菜鸟方面的说法，顺丰方面则回应，此事件是“一场有针对性的封杀行动”。顺丰在回复中表示，该事件并非如菜鸟所言，事实是菜鸟于6月1日零点下线了丰巢（顺丰旗下）接口信息，并不是自己主动关闭对菜鸟的数据接口；而本次菜鸟暂停丰巢数据接口，表面是以信息安全为由，实际上是一场有针对性的封杀行动，除丰巢外，其他平台均未关闭数据接口。

两个公司互掐，背后的原因目前各说各话。分析人士认为其背后是大数据、信息以及电商发展的利益之争。电商分析师李成东表示，阿里本身就是想做大物流，而顺丰是其中的重要环节之一，所以必然想将其整合进来。但数据对任何公司来说都是最核心的东西，顺丰不可能向阿里让步，因此顺丰的退出属于自我保护行为，也是合理的。