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保险营销员首次从事营销活动前(保险营销员首次从事保险营销活动前应当接受累计不少于)




先说一个亲身经历。我在1996年带团队的时候打算开除一名业绩最好的营销员,这事惊动了公司,老总找我谈话希望挽留。我当时回答说:“如果你让我带团队,我一定要开除他,否则你来决定。”最后我还是把这个害群之马开除了!结果与很多人预料的相反,我们的业绩不但没有下滑反而更好了。




中国人大都从善如流,故意害人的人极少。但善良者未必都能做好事做对事,不少人往往好心办坏事,甚至做了错事还不以为然。举两位大咖的案例。




一位是某保险公司多年的个人业绩冠军,TA在大会上这样总结营销工作:“我做保险十多年,最让我自豪的是收了那么多保费,至今没有发生一起理赔,我为公司做了巨大贡献。”说完台下响起热烈掌声。我当时如坐针毡,为TA的直白感到失望,为掌声感到痛惜。保险行业被扭曲了,本来是救人于水火的崇高事业却沦为牟利工具,如此之多的营销员不明真相,保险行业前途堪忧啊。




另一位大咖更不得了,每年新单保费数千万,是某公司的标杆人物,总裁见了都很客气,TA一个人顶的上一个中支了。我看了TA的业绩详情,的确不假。不看不知道,一看吓一跳,件均保费高达几十万,但几乎所有保单都一模一样,客户买的都是同一个产品同一种交费。当时我感到不解,TA既然如此优秀,为什么不调整保费结构,让客户的保障更全面?万一发生风险,对客户和TA以及保险公司都很不利。





顶尖营销员尚且如此,更不要说一般营销员了。


中国保险行业协会调查显示:从业1年以上的营销员只有40%,从业满5年以上的仅为3%。可见超过半数的营销员不到一年就脱落了,97%的营销员都没有长期从事营销工作。客观而言,保险营销是一个极不稳定的工作,很难长期干下去。但乐观的说,保险营销的职业化蕴藏着巨大的发展机会。




无独有偶,美国寿险行销调查协会(LIMRA)给出一组数据:美国独立代理人的平均从业年龄超过50岁,平均从业长达20年,人均新单保费为每年80万美元。可见,卖保险在美国是个非常稳定的职业,不仅收入丰厚,而且备受尊敬。




同样是卖保险,为什么中美营销员差异如此之大?




我们暂不去探究原因,我只希望大家看到一个事实:卖保险完全可以获得不菲的收入,完全可以职业化,完全可以得到尊敬。





我们需要探究的是营销员的职业化问题,怎样才能长期做好营销?




职业是主要收入来源的工作。理论而言,只要做某件事能给人们带来满意的回报,比如收入、乐趣或地位,就能让人增强信心并形成职业化倾向。回顾我自己的营销生涯,1996年3月开始卖保险,第一个月就获得6200元佣金,比当时很多在深圳打工的同学要高出许多。第二个月佣金过万,让我看到了希望,从此一路坚持了下去。




从1993年入行至今,屈指算来我在保险行业呆了25年,做过涉外险、产险和个险,在营销员、个险、培训、企划、督导等多个岗位上工作过,接触过不少大咖。我看到一个事实:确实有一些人一直在保险行业坚守着,他们成为经理、总监、各级公司领导,甚至做了总裁。这些出类拔萃的人绝不是“剩者为王”,而是真心热爱保险,愿意毕生从事保险的中流砥柱。




如何做好营销?每个人都有自己的方法。从我个人的营销实践和总结来看,当前的保险营销已经背离了保险的真谛——风险管理,代理人陷入了营销误区,以产品为导向,以有形商品思维销售无形商品,总是在人际关系、产品包装、浮夸说明、促销活动等模式中打转,无法走到顾问营销的专业层面,难以得到百姓的认可。




保险不能简单地用好坏、利益去评价,保险就是个风险管理工具,我们只有把风险讲清楚,让客户意识到风险的客观存在及不良后果,才能让客户理性接受保险。推销保险的最高专业境界就是给人们提供最佳风险管理解决方案。




从本期开始,我跟大家共同探讨营销方面的规律性东西,相信通过学习《技术营销》,大家一定会有所改变并从此走上正确的职业化发展道路。




方向对了,坚持下去必然成功。


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