何爱芬，1997年加入保险行业，从业时间24年，目前服务于新华保险宁波分公司慈溪营业部。她曾获得美国MDRT百万圆桌会议成员、IDA国际龙奖、浙江省优秀营销员、总公司全明星精英俱乐部钻石会员、宁波市保险行业最佳标兵、慈溪市保险行业十佳营销员、宁波分公司年度高峰会会长、浙江省曲艺家协会会员、浙江省优秀文化员、慈溪市桥头镇人大代表、党代表、十佳好媳妇等荣誉称号。

“保险可以让生活更美好，国家加大了对保险文化的宣传力度，同时，百姓的保险意识也在逐渐提高，是近几年保险业爆发性增长的原因” 她讲，保险的春天来了，作为保险人更应该有清醒的头脑，让保险回归本质，更好地为社会和百姓服务。

新华保险宁波分公司慈溪营业部荣誉总监何爱芬

今天，我们很荣幸地采访到何爱芬，一起聆听她的故事吧~

个人所获荣誉

美国MDRT百万圆桌会议成员;

IDA国际龙奖;

浙江省优秀营销员;

总公司全明星精英俱乐部钻石会员;

宁波市保险行业最佳标兵;

慈溪市保险行业十佳营销员;

宁波分公司年度高峰会会长;

浙江省曲艺家协会会员;

浙江省优秀文化员;

慈溪市桥头镇人大代表;

党代表，十佳好媳妇;

对话嘉宾

小编：您对刚加入保险行业的新人有什么建议?

何爱芬：坚定信念，自强不息

小编：当前，保险还不太被大众所喜，您为什么选择从事保险业务呢？

何爱芬：国家需要，人们需要，自己也需要

小编：假如投保人在您这里购买保险，您将提供怎样的保险服务？

何爱芬：以诚为本，谒诚服务

小编：如果您要增员，您希望什么样的人才加入您的团队？

何爱芬：年轻有为，上进性强，爱学习，专注，敬畏的有志人士

小编：可以分享一下，您平常是以怎样的心态去展业吗？

何爱芬：把爱心和保障送给千家万户

小编：在您的亲人与朋友中间，您是否向他们推荐过保险产品？为什么这么做呢？

何爱芬：推荐过，因为周边发生太多的事，发生在别人的身上是故事，而发生在自己和亲人的身上是事故，所以一定要让他们必须拥有足够的保障。

小编：当您为客户定制的保险方案与客户自身的想法不一致时，您会如何处理？

何爱芬：保险的意义与功用引导客户，给他们量身定做，再以案例，故事来讲解让客户容易理解。

小编：如今保险行业正在日益发展，但仍有一些人不太了解，平时您是如何向客户介绍保险的？

何爱芬：我们是保险宣传员，国家让我们宣传，保险都进学校课本，高考都占有越来越多的考题。

小编：客户主在签订保险合同时，需要注意些什么问题？

何爱芬：了解内容，亲笔签名，身体健康状况不瞒骗等。

小编：当客户出险后，您是如何帮助客户顺利获得理赔？能举个例子说明么？

何爱芬：第一时间帮助客户报案，收集资料，进入理赔，以最快的时间帮助客户拿到理赔款。

小编：您服务过的客户，他们通常是怎样评价你的？

何爱芬：我是她生命中的贵人，不是亲人胜似亲人。

小编：有些人认为保险是“奢侈品”，买不起，在你看来，经济比较窘迫的人们是否有必要买保险？如何买？

何爱芬：保险人人必须买，有条件的多买点，没条件的少买点，买了保险的人，万一有事，雪中送碳，最好没事，那就锦上添花。

一路走来，荣誉光环的背后是多年来辛勤的付出和执着的追求。她经常说的一句话是：在这个行业只要您用心去做，不断学习专业知识，学中做、做中学、持之以恒、以劳动为荣、以自主创业为荣，就能实现心中的理想。

对于未来，何爱芬希望能通过不断地学习，夯实自己的专业知识和技能，把学习到的内容尽快地运用到实践中去，做一名忠诚的寿险信仰者、传播者和文化的创新者，自己能做的越来越好，也为团队的业绩作出自己的一份努力。