“以前我们出门带现金，后来变成银行卡，再到只需要带上手机，现在随着‘刷脸技术’的应用，凭脸就可以取款。”客户李女士满意地说道。
“台行移动营业厅”利用大数据、云计算、视频、生物识别等最新移动互联网技术，将该行优质的小微金融服务延伸到手机端，引入智能语音服务技术，实现“一句话转账”、语音检索等功能，客户只要动动嘴就能办理业务，操作流程简化，业务办理更加简便。
另外，该行还在“台行移动营业厅”推出了视频柜员服务，只要一键点击“视频柜员”，视频柜员即可通过视频面对面帮助客户解决问题，客户能够享受到与在银行柜台一样的便捷服务，降低中老年人手机银行的操作门槛，拉近银行与客户间的距离，实现“面对面”的更有温度、更有人情味的银行服务。
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