企业业务外包的性质(业务外包的必要性和原因)

一、软件外包是什么

二、软件外包特征

1、持续性

这与项目的临时性和独特性大不相同。服务管理应该关注如何长期为顾客服务,所以在关注的领域存在很大差异。当然,与工程相适应,它也关心质量和安全。这些都集成到服务协议管理中。

2、与用户关系密切

因为服务提供商代表用户执行用户的业务。所以和用户的关系非常密切。安全性、用户关系管理和界面管理是非常重要的。

三、软件外包的优势

2、节省成本,包括人员成本和软、硬件成本。员工工资、福利、日常开销、管理费用等等,但其实一年可能开发不了几个应用,所以成立技术部的成本是很高的,通过软件开发外包,至少能为公司节约60%以上软件开发方面的开支,而且对于成立了专门的软件开发部门的大中型企业来说,将部分软件开发项目外包,同样也能有效降低成本。

3、外包给更专业的公司来软件开发,提高效率可以加快系统上线的周期。

4、外包商在解决技术问题方面可能比内部员工更有经验。