滴滴快车注册不了怎么申诉(滴滴车型申诉成功为什么还加不了)

人在东北坐，滴滴订单从广东发来

李先生的滴成功滴App显示，2月28日16：09，一笔滴滴滴滴订单从广州市地王唐宴酒楼出发至快车黄浦区广州商学院，全程104.4公里滴滴，时长110分钟，最终订单总额359.07元。

李先生说，自己已经有一个多月没有使用滴滴App了，最后一次使用是在1月27日的山东省蓬莱市。自己当天打车至机场后，就已经回到黑龙江老家，因自己有车便再未使用滴滴，行程卡或是任何出行记录均可以证明自己根本没有去过广东。

他还表示，自己的手机号码在2018年为什么开始使用，滴滴账号也并非最新注册，所以不可能是原号主误用。

滴滴建议用户找第三方确认账户安全

“我认为我的隐私已经被滴滴泄露了，所以我不应该支付这笔费用，我需要他们给我取消这笔订单。”李先生说，当天他就联系了滴滴的客服，客服称需要向上级反馈，随后告知账户正常，需要继续支付订单申诉。

李先生再三联络滴滴方面，并进行申诉，要求平台联系司机调取录音录像，查看当天订单状态。不过，滴滴方面给出的反馈是：“申诉失败，建议联系第三方确认账户安全。”客服表示，第三方软件是与滴滴绑定的其还他平台，李加先生表示还，自己只绑定了微信，目前已解绑。

“滴滴车型没有对我的账号进行好的、安全的保护措施，我在非常用地发生这么一大笔订单，滴滴也没有给我发验证码、打电话确认。”李先生表示，在这一事件中，自己没有做错任何事情，同时自注册己也是受害方，因此对滴滴的解决方案很不满。

异地非本人订单屡次发生

李先生的怎么遭遇并非个案，调查中，还有更多用户表示遇到了类似事件。早在一年多前，就有类似事件发生。特别值得注意的是，在异地非本人订单中，订单均以大额为主，大多超过1快车00元，一些达到500多元，还有一些是跨城订单。

家住浙江杭州的车型唐女士也在近期连续遭遇了两次这样的事情。她说，为什么第一次发现一笔广东东莞的订单，30申诉0多元，当时处于未支付状态，自己投诉后，客服帮助取消了该笔订单；不过又过了几天，自己所在的公司“企业滴滴”的管理员在后台发现有一笔来自广东的180元的异常订单，且这一订单已经被公司账户直接支付，再次投怎么诉无果。

对此，滴滴方面给出的解决方案也是“升级账号安全等级”，不过唐女士对此并不满意。此外，由于她将部分资金充值到了企业滴滴账户中，并已开具发票，因此退不了回剩余部分手续繁琐。她表示：“用完账户里的钱就不再使用滴滴了。”

提醒：警惕非法“代叫”业务

非本人异地大额订单都是来自哪里呢？一位业内加人士透露，李先生、唐女士注册等的订不了单，或许来自于滴滴“代叫”业务。

目前，在包括闲鱼、小红书等平台上，存在着大量的“滴滴代叫”广告。这些代叫声称，只需要将行程的起点和终点截图发送给他们，就可以以5折甚至更低的折扣打到滴滴快车。

李先生和唐女士很可能是他们的手机号码被接码平台利用，登录滴滴账号的验证码被拦截，从而被“代叫”用来替他人叫车而最终拒绝支付并弃用。

可以看到，“代叫”的黑产模式至今已有3年。不过至今，这一模式依然大行其道，不少用户也因被黑产伤及而影响到自己的隐私和财产安全，滴滴则至今仍未给出他们一个答案。