一般纳税人查询深圳瘫痪(侮框飽暦蕉匯違追飽繁臥儂)

澎湃讯

为落实好《关于进一步深化税收征管改革的意见》，持续优化营商环飽暦境，响应纳税人缴费人个性化需求，国家税务总局上海市闵行区税务局专门设立了“办不成事”反映窗口，作为服务“兜底”措施，将纳税人缴费人“急事”“难事”“办不成的事”当成自己的要紧事来办，把脉疑难、对症下药，为百姓的“急难愁盼”事搭建沟通的渠道、打通解决的出口。

真诚沟通——始于纳税人困惑

诸先生是第一次办理动迁房，对于需要提供的材料以及办理流程一头雾水，工作人员对于诸先生的问题耐心讲解，经过深入的沟通后发现诸先生的事项棘手之处在于：动迁协议中的被拆迁人是诸先生的父亲诸老先生，目一般前已八十高龄，且由于脑溢血开刀而长期瘫痪在床，情况特殊，不能亲自来办理业务，业务无法正常办理。

目前本人无法到场的情况飽繁下也可以通过公证处公证委托，由诸先生代为办理，但办理公证委托也必须本人到场，再次陷入僵局。诸先生故而来“办不成事”反映窗口求助。在交谈中情绪很激动，工作人员一边安慰焦急查询的纳税人，一边立刻将情况上报所深圳领导。

急人所急——基于纳瘫痪税人需求

在了解情况后，違追一方面考虑到动纳税人深圳迁房抵扣契税涉及到本人权益需要本人到场办理，另一方面考虑到纳税人的实际情况，本着“特事、难事，为民办实事”的原则，所领导当场答复诸先生，可以特事特办上门办理，并安排专人联系和负责，免除诸先生的后顾之忧違追。

税务干部送服纳税人务上门，纳税人的涉税事宜是办好了，但等到后续办理产证登记时，还会遇到同样无法到场办理蕉匯产权登记的困境。所侮框领导从纳税人角度出发，决定把“闲事”管起来。所领导跨前一步同产权登记部门联系沟通，在第一时间得到了产权登记部门支持，明确了分管负责人，形成了联动模式，确保两家单位和被拆迁人之间的三方沟通顺飽暦畅，并联系诸先生瘫痪，告知登记部门将会同税务部门将同时提供上门服务，帮助一次性解决问题。同时，也对所需材料进行了告知和提醒。

协同服务——终于纳税人满意

在工作人员的耐心仔细沟通下，这单动迁房业务圆满完成。同时，为规范和记录本次服务过程蕉匯，税务干部用臥儂执法记录仪对上门服务过程全程录像，充分保障纳税臥儂人权利。纳税人诸先生直说以前不打交一般道不知道，税务机关是个这么有人情味的部门，服务热情有温度，切实解决老百姓的难题。

今后，闵行区税务局将继续用实际行动积极践行“为国聚财、为民收税”的使命飽繁，不断丰富服务内容，创新服务手段，完善服务机制，查询提升服务质效，持续积极构建和谐的税收征纳关系和服务型税务机关。