西安市浐灞工商局在哪里(西安浐灞四小是重点吗)

三秦都市报 -三秦网讯 今年以来，西安市工商局浐灞分局通过广泛宣传、科学指导、完善机制等多举措推进放心消费创建活动，督导经营者落实主体工商局责任，进一步规范市四小场秩序，维护消费者合法权益，推动消费维权社会共治，大力营造安全放心的消费环境。

广泛宣传，放心消费社会共治理念深入人心。为营造浓厚社会宣传氛围，工商浐灞分局通过印制发放宣传制品、举办法规讲座、开展“天天3•15”主题宣传等多种方式，广泛开展进社区、进市场、进企业放心消费宣传，积极宣讲《消费者权益保护法》、《陕西省消费者权益保护条例》等法规知识，在重点商业街区、经营门店、旅游景区等场所发放张贴“放心笑是脸花”、“放心消费创建宣传画”、“致广大生产经营者的一封信”、宣传折页重点等，在人口密集、流动性大的场所投放户外宣传广告和海报，为广大向企业和经营户编印发放《放心消费创建工作指西安市南》。共开展宣传活动11次，发放宣传资料7000余份，有效提升了辖区经营单位诚信经营意识和广大消费者依法维权意识。

科学指导，放心消费单位创建氛围日益浓厚。工商浐灞分局牵头成立浐灞生态区消费者权益保护工作联席会议制度，会同公安、商务、旅游等19家成员在哪里单位共创共推，形成工作合力，主动加强吗各个领域、各个环节的消费安全把控。深入开展在哪里创建培训和检查督浐灞导浐灞，不断完善西安市消费场所安全管理制度、诚信经营放心消费承诺制度、先行赔付制度、首问负责制度、商品和服务质量追溯制度、进货检查验收制度等，科学指导区内数十家经营单位申创放心消费单位。严格企业自主申报、部门推荐、联合查验、网络公示等申报评定程序和动态管理机制，审核认定了西安马腾空二手车交易市场有限公司等10家首批放心消费单位。

完善机制，消费纠纷解决渠道进一步畅通。四小在深入开展放心消费创建的同时，工商浐灞分局充分发挥12315消费者投诉举报平台作用，不断完善工作机制，加强消费维权服务站点建设，推动区内首家全国12315互联网平台在线消费纠纷解决企业（ODR）上线运行，畅通投诉受理渠道，及时受理消费者的投诉、举报。有针对性的开展消费教育引导，倡导消费者理性消费，依法维权，提升消费者自重点我保护能力。依据“谁销售西安商品谁负责，谁提供服务工商局谁是负责”的原则，督促经营者依法履行消费维权第一责任人的责任，高效协调解决消费纠纷吗，西安不断提升消费纠纷处理率、消费纠纷处理成功率、消费者对处理结果的满意率。