广东省越秀区地方税务局(国家税务总局广州市越秀区税务局第一税务所)

近期以来，广州越秀税务部门扎实开展“我为纳税人缴费人办实事暨便民办税春风行动”，以精准政策推送、精细税费服务、精诚税收共治帮助老字号企业整合资源、升级改造、创新求变，赋能助力老字号“讲好”传承发展的新故事。

精准政策推送，助老字号香飘万里

“食饭去北园”是上世纪60年代广州人的流行语。创建于1928年的北园酒家历史悠久，留下了不少名人骚客的足迹。艺术大师刘海粟题赠的“其味无穷”四字，就镶嵌在酒家的门墙上。古色古香、富有岭南庭园特色的北园酒家1993年被授予“中华老字号”称号，其后被批准为“国家特级酒家”，深受食客欢迎，人气居高不下。

2020年受新冠疫情影响，北园酒家全年营业收入同比下滑15%左右。“还好有税费优惠政策的支持，去年我们享受了增值税减免200多万元，社保费也减免了50多万元。”北园酒家助理总经理欧秀云表示，今年上半年的营业收入已经恢复到以往同期水平。“我们将在保持原材料高品质基础上，不断积极开发新菜品，为大众提供安全、可口的饮食，实现品牌和口碑双赢。”

同样家喻户晓的，还有位于广州“十里洋场”沿江西路的爱群大酒店。这座1937年落成开业的原“广州第一高楼”，是无数“老广”心目中不可替代的广州地标之一。

爱群大酒店从2018年开始陆续关闭部分营业场所进行翻新改造。由于经营收入骤减，且存在大额装修工程支出，酒店产生了大量增值税留抵税额。在了解到企业的具体情况后，税务部门主动上门辅导，“面对面”解读增量留抵退税政策的办理流程和申请要件，帮助企业应享尽享税收红利。“近90万元的增值税留抵退税到位了，为酒店翻新改造、增效焕新提供了珍贵的‘黄金血液’。”爱群大酒店财务人员林洁玲欣喜地说道。

爱群大酒店在去年年底重新开业，这座八十多岁高龄的建筑再度成为广州旅游“打卡点”，焕发出新的生机。

精细税费服务，为老企业保驾护航

成立于1956年的广州轻出集团股份有限公司是最早的国有专业外贸公司之一，旗下拥有“三角牌”、“钻石牌”等知名商标。作为一家老字号外贸企业，广州轻出从首届广交会到现在的“云上广交会”，每一届都没有缺席过，是广交会的“铁粉”和见证者。在今年举办的第129届广交会，广州轻出启用了5个品牌产品VR展厅和绿幕特效直播，上架展品超过2000件，包括三角牌厨用电器、钻石牌风扇等在国内电商销售中广受欢迎的热点产品，达成交易意向超过600万美元。

“对于我们出口企业来说，税收的支持尤为重要。”该公司总经理陈国栋介绍称，“明显感觉到退税申报的办理越来越快，越来越简便。同时，税务部门还为我们量身定制政策指南，精准宣传国家支持外贸综合服务企业新业态等相关政策，鼓励我们做大做强。”

据悉，今年以来，广州轻出集团及其下属企业共办理出口退税合计约8700万元，退税平均办理时间约为3天。其中广州轻出集团有孚供应链管理有限公司享受到广州税务服务对美贸易出口企业“随到随审”服务措施，该企业1-6月的2300万出口退税均在申报当天内办结。退税速度加快，企业资金回笼加速，为企业注入可持续发展的动力。

精诚协同共治，步行街旧貌换新颜

作为广州最重要的商道、文道和财道，北京路是中国古代延续至今最古老的城市中轴线之一。2018年，北京路入选成为全国首批11条改造提升的步行街之一，也是粤港澳大湾区唯一纳入首批试点的步行街。在北京路商圈，集聚了宝生园、太平馆、陈李济、李占记、新大新等多家老字号品牌，随着步行街改造提升同步焕发出新活力。

“我们和政数部门建立了常态化数据信息共享机制，协助开展智慧服务平台建设，加强大数据运用和分析，强化信用共建，共同提升产业业态，进一步增强北京路步行街老字号商户竞争力。”国家税务总局广州市越秀区税务局征收管理科负责人介绍道。

此外，税务部门还将自助办税功能嵌入银行网点，推广“银税互联自助办税”服务，提升商圈企业办税便利度。“到银行办事就可以顺便把个税完税证明也打了，省时省力。”广州市太平馆饮食有限公司的财务人员苏惠芳说。