“云课堂的讲解贴近实际、简单易懂，为处于汇算困惑期的我们提供了有效参考。”湖南优冠体育材料有限公司财务负责人邹国军听完课程之后表示，云课堂的辅导形式便捷高效，是一场“及时雨”。他在“云课堂”上提出“公司年会抽奖礼品是否需要缴纳个税”的问题，得到了“本单位员工直接并入当月工资薪金所得计算缴纳，外单位人员按偶然所得征缴个税”的答复。
在推进个税年度汇算工作中，该局还结合“用心用力用真情，全员全程全覆盖”的要求，制定分类分批分策分责引导方案，倡导纳税人使用自然人电子税务局网页端、个人所得税APP线上办理年度汇算业务。同时，针对纳税人在申报过程中遇到的个性化问题和需求，提供容缺远程办理、错峰预约和上门辅导等服务，确保年度汇算工作安全有序办理。
华新水泥（株洲）有限公司组织员工“云端视听”了当地税务部门的个税汇算“云课堂”，1000多名员工足不出户完成了年度汇算，不少员工收到了退税通知，但也有员工需要补税。“综合下来，员工的平均税负同比下降了近三成，大家的干劲更足了。”该公司财务负责人宗荣刚透露。
“云端辅导还能与网友互动，及时解决汇算疑难，使纳税人办税更有感、更顺畅。”陈志勇表示，接下来在做好云端辅导的同时，该局还将开展退税申请的人工抽检工作，对发现的虚假或其他异常申请退税情形，及时沟通辅导纳税人依法如实申报，有效引导纳税人诚信纳税，公平享受减税红利。
