“解决聋人办税现场沟通障碍，为聋人提供高效优质的办税服务，同时主动推送针对残疾人的手语版税收政策宣传，为残疾人群体提供精细服务，助推残疾人创业就业。” 苏州市税务局第三税务分局局长吴云介绍了设立“无障碍办税服务区”的初衷。下一步，苏州市税务局希望借助该项目，打造形成一个具有鲜明特色的示范型服务区域，并建立“1 2 3”的无障碍爱心工作新体系，即升级无障碍办税服务专区；融合税务服务和助残服务两个平台；拓展沟通无限、智能办税、宣传辅导三项服务。
今年以来，苏州税务系统以“我为群众办实事”为主题，在全市税务系统各级党组织开展为民办实事、做好事、解难事，持续巩固深化“不忘初心、牢记使命”主题教育成果，不断优化服务方式，营造税收最佳营商环境，用真心办实事，以实际行动庆祝建党100周年。
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