为进一步贯彻落实“放管服”工作精神，助力“六稳六保”政策落地，按照中国人民银行账户管理“两个不减、两个加强”工作要求及中国银行总行有关部署，中国银行内蒙古分行多措并举，持续优化企业银行账户服务，有效改善小微企业开户难问题，坚决做好打击防范电信网络违法犯罪工作，着力提升企业银行账户服务质效，保护金融消费者合法权益。

差异尽调，应开尽开

遵循“风险为本”的原则，综合识别并判断客户风险，坚决不为小微企业开户设置人为障碍和门槛，积极响应合理开户需求，充分认识互联网 、居家办公等新业态，差异化开展尽职调查，适当优化开户流程，为客户提供开户便利，确保应开尽开，满足企业客户需求。

简易开户，即开即用

针对无固定经营场所、无经营办公物料、尚未开展经营活动、依托互联网办公等难以按传统客户进行身份识别的小微企业，中国银行内蒙古分行全面推行“简易开户服务”，简化辅助身份证明资料，提供支付渠道相对简单，与客户身份核实程度相匹配、账户风险相匹配的支付服务，切实解决小微企业开户难问题。

公开透明，提升服务

向社会公开开立企业账户的服务标准、资费标准、办理时限、开户服务“负面清单”、账户服务监督电话等内容，据实介绍公示事项，清晰解释对于开通企业网上银行、手机银行、回单服务等账户增值服务产品收取的费用，及时妥善处理客户对账户服务的有关诉求和投诉，有效提升客户满意度。

反赌反诈，防控风险

事前通过意愿核实、上门核实、系统监测等方式强化客户身份审核，审慎开通非柜面渠道，要求客户承诺合法合规使用账户。事中通过交易监控模型、回访、存量账户排查等方式动态监控资金使用情况。事后通过涉案账户倒查、涉案网点存量账户排查等方式，进一步排查账户风险，切实维护人民群众财产安全。

中国银行内蒙古分行将认真贯彻落实人民银行各项工作部署，积极践行“支付为民、开户不难”，始终将优化小微企业银行账户服务作为服务实体经济、优化营商环境的重要举措，真诚服务小微企业和个体工商户，不断优化服务流程，提升服务质量，为企业发展提供综合金融服务保障。（智优雅 ）

责编：王海霞、张海顺