裕华路保百农业银行开户行(福山北二路农业银行开户行)

农行河北分行把超级柜台作为推动网点转型升级的重要利器，不断加大超级柜台推广应用力度。截至目前，全行共投产超级柜台设备2289台，网点覆盖率98.1%；全行超级柜台日成功业务量超过11万笔，较年初增长两倍多；分流率达到73.77%。针对超级柜台各项业务功能及不同客户分类，该行细化超级柜台操作流程，制作超级柜台业务导流图，从客户进入营业网点、大堂经理核对相关信息、授权审核到业务办完形成流程化业务处理，大大提升了超级柜台应用效率。超级柜台的推广应用，使柜面排队困境成功破局，服务分流成效明显，已成为替代人工操作的重要力量，并逐步成为网点经营转型的“助推器”。