防疫情。面对当前疫情防控形势，该行实行一把手负总责的工作机制，统一领导、靠前指挥、以上率下，带头落实外出报备制度，切实扎紧扎牢“外防输入、内防扩散”关口。紧盯8个营业网点的疫情防控工作，严格落实进出人员登记、扫码、测量体温等措施，对收付和上缴的现金定期消毒，为工作人员备齐医用口罩、消毒液、一次性手套等物资，确保疫情防控工作全覆盖、无死角，为广大客户提供安全有序的金融服务。
鑫雅柔纸业有限公司是上蔡县知名企业，主要生产高中档卫生纸、餐巾纸等产品。近期，该公司因扩大生产需购买设备，由于流动资金紧张，一直未能实现。该行在得知情况后，立即前往该公司调查，并采取特事特办的原则，启动“221”信贷服务模式（2个客户经理、2个工作日、发放1笔贷款），为该公司授信70万元并极速放款。
上蔡牧原农牧有限公司是上蔡县重点招商引进的企业集团之一，是本地实现农业产业化、助力乡村振兴的重要力量，现已形成了集饲料加工、生猪育种、种猪扩繁、生态农业为一体的现代农业产业链。该行主动担当作为，发挥金融资源的支撑作用，为该公司产业链提供综合授信2000万元，确保养殖产业链供应稳定。
保运转。疫情防控期间，人们外出消费需求锐减，针对运输、零售、餐饮等受疫情影响较大的行业，该行要求所有客户经理对符合条件的市场主体按正常续贷业务办理，严禁抽贷、断贷、压贷，保持市场主体的合理流动性。
至目前，该行累计办理续贷122笔、金额2423万元，展期51笔、金额860万元，无还本续贷5笔、金额650万元。
