“绿色通道”24小时待命
疫情期间，建行汕尾市分行启动绿色通道，24小时待命全力保障疫情防控用款单位的资金调拨，累计为各级财政、社保医保、组织部、宣传部办理紧急支付款项127笔、2.69亿元。
1月29日，建行汕尾市分行营业部启动应急响应，为市社保局紧急汇出一笔700万元疫情专项资金到市人民医院，解决定点医院防疫物资采购需求；2月4日，建行汕尾市文明支行紧急办理中信医疗党委党费专户开户，并于当天向市委组织部汇拨入用于疫情防控和慰问的“特殊党费”33万元。
为尽量减少客户出门，建行汕尾市分行发挥金融科技优势，积极推广线上服务，打造线上线下一体化、场内场外全触点的数字化服务与客户关系管理新模式，全天候为客户线上答疑解惑，保障金融服务。
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