鲁网4月13日讯 进入3月份以来，疫情防控形势异常复杂严峻。在这种情况下，为更好地践行国有大行的社会责任，工商银行聊城分行推出线上对公服务，助力抗疫。
推出对公客户经理线上“云工作室”。为更好地为企业客户提供服务，聊城分行搭建了线上服务平台，企业客户可以直接在线与专属对公客户经理交流，及时解答企业客户在使用对公产品过程中遇到的问题，通过线上答疑解惑，让企业切身感受到了工商银行的优质服务。
认真做好对公客户消费者权益保护。工行聊城分行成立了对公客户服务柔性工作团队，专门处理因疫情影响企业正常生产所产生的结算、账户、票据等问题，尤其是加强了对客户的账户结算服务，全力保障对公账户的依法、合规使用，从源头上断绝了不法分子冒用企业对公账户从事不法行为的可能。（通讯员 杨光辉）
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