五马工商所举报电话(五华区市场监管局举报电话)

温州市市场监管局举行执法车辆发车仪式

温州全力推进化妆品“百千万”美丽消费示范工程建设

2016年，温州启动食品安全城市创建工作。作为该项工作的核心部门之一，市市场监管局通过努力，温州食品安全工作在省政五华区府评议考核中排在全省前列，逆转了多年在全省末位徘徊的局面，公众食品安全的总体满意度同比上升了6.55分，取得历史性佳绩。特别是龙湾等6个县（市、区市场）入围2018年省级食品安全县验收名单。此外，明确市食品药品检验检测院入驻“浙南•云谷”，全省首个“国家药品不良反应监测哨点”落户温州。

回首这五马一年，该局改造升级城区农贸市场100家，落实奖补资金5000万元，城区农贸市场追溯体系、快检体系建成率达97.6%；建成大工商所型、特大型餐饮企业和学校食堂“阳光厨房”1296家；在7163家餐饮单位安装油水分离装置，在6297家餐饮单位签订收运五马处置协议，回收餐厨废弃油脂的无害化利用率达100%；食品犯罪刑事立案143起，追究刑事责任175人，移送司法部门333人。

其中，鹿城打击保健食品欺诈及虚假宣传的做法全省领先，泰顺查处含“瘦肉精”牛肉制品大案。

此外，该局深入监管局实施食品生产企业法定代表人履职报告制度，试点药用明胶铬残留量靠前检测方法、医疗机构高风险医用耗材和设备追溯平台建设，开展农村地区药店诊所工商所药品质量集中整治，有效管控各环节风险。瓯海试点药品流通“电子处方”改革，乐清依托协会出台《药品零售行业自律公约》，进一步扩大社会共治成果。

放心——“放心消费在温州” 两项指标电话居全省前茅

去年，温州市紧紧围绕省政府办公厅出台的《关于全面实施“放心消费在浙江”行动的意见》重大决策部署，启动“放心消费在温州”行动，创建放心商店591家、放心网店545家、放心餐饮店350家、化妆品示范店145家、放心市场38家、放心景区15家。其中，示范型放心商店、示范型放心网店两项指标均位居全电话省前茅举报。

2017年度，全市参加无理由退五华区货承诺企业达1736家；监管局累计消费争议快速处理绿色通道企业107家，其中今年新建49家；累市场计新发展先行赔付企业85家，其中今年新建43家。结合浙江省化妆品“百千万”美丽消费示范工程，将与省政府工作报告一脉相承又突出温州特色的“放心化妆品消费”建设作为全市“自选动作”，去年全市创建示范街2条、举报示范经营商场14个和示范经营单位141家。

各县（市、区）因地制宜推出具有浓郁地方特色的主题工作，从而涌现出11个不同类型创建模板。如洞头区市监局结合海岛全域旅游特色，建成依山傍海的民宿群和放心餐饮一条街；文成县在铜铃山开辟绿色投诉通道，推行放心规范菜单；泰顺县嫁接民族风情，打造“畲乡民宿特色一条街”；鹿城区引导推出“最长30天无理由退货期”和“超百万先行赔付金”保障机制，创建放心消费的“五马样板”，创建区投诉量下降50%；瓯海区指导温州大西洋银泰城建立完善60日无理由退换货、线上线下一个价、跨门店退换货等“九大承诺”，100多家店铺向社会公开承诺无理由退换货，得到省工商局冯水华局长高度评价。