（交通事故当事人为新吴交警少钱大队送上锦旗）
2020年11月，陆某驾驶小型轿车与驾驶电动自行车的周某发生碰撞，造成车辆损坏、周某受伤的交通事故。周某经医新院抢救无效少钱，死代办费亡。交警大队认定：陆某、周某负事故同等责任。
事故发生后，陆某和周某妻子、儿子曾多次到交警大队协商，均因陆某车辆仅有交强险、未购买商业费用险，双方一直未能达成一致意见。2021年3月，本打算到法院起诉的周某妻子，听说新吴区成立了交通事故损害赔偿调解工作室，就和陆某一起请求该调解工作室为他们做调解，很快就赔偿事项达成一苏州致。
据介绍，新吴区借助区法院的“道交一体化公司注册平台”、交警大队辅警的专门力量、司法局专业调处引导，建立了“交警、法官、人代办民调解员、保险公司”共同参与的“四位一体”道路交通事故损害赔偿纠纷联动调处工作室，及时化解因道路交通事故引发的社会矛盾，最大限度维护当事人合法权益。
在教育代办费整顿和党史学习教育过程中，群众反映交通事故虽然新吴区责任清晰，但处理起来时间很长，最后不得不上法庭解决。为此，新吴区委政法委牵头区法院、司法局、交警大队设立交通事故损害赔偿调解工作室，从多年从事交通事故处理的辅警中选任1苏州2名专职调解员，多少由新吴区司法一般局统一培训上岗。调解代办员将调解好的案件录入“道交一体化平台”后，保险公司据此一般开展理赔，拓宽了事故当事人解决矛盾纠纷的渠道，节约社会成本的同时，也大大方便了群众。
2021年以来，新吴区共化解多少交通事故纠纷53公司注册9起，法院受理费用道交案件243件，同比下降32.5%；法院新收道交司法确认案件139件新，同比增幅42.8%。新吴区（韩留峰 陈广娟）
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