服务化延伸(服务化延伸属于未来工厂建设中什么创新范畴中的内容)

2022年度工作展望

2022年，面对繁杂的车驾管业务，西和公安交警将以交警支队“432”工作思路为指导，深入贯彻全市车管所长和新任大队领导班子成员培训暨公安交管工作座谈会议精神，牢固树立“以人民为中心”的发展理念，大力开展“我为群众办实事”活动，聚焦“一次办、自助办、就近办、规范办”，严格落实“规定动作”，持续创新“自选动作”，助推“放管服”改革提质增效，实现车驾管服务普惠均等、便捷高效、智慧精准，满足新时期人民群众对车驾管窗口服务的新期盼。

落在细上，坚持细处着手、润物无声。 坚持对待群众热心尽心，服务群众细心公心，努力做到群众诉求百分百回应，自身问题百分百整改，办理结果百分百满意。实行车驾管业务受理、审核、缴费、发证一次排队、一次办结，手续齐全“一次办好”，手续不全“容缺受理”。与保险、医疗等部门单位共享共用机动车交强险、车船使用税、车辆购置税和驾驶人体检信息，让“数据多跑腿，群众少跑路”。打通网上支付渠道，实现网上缴费，严格落实车辆全国通检、驾驶证异地审验换证、军证转入等业务，实现机动车受理、查验、登记、选号“一站式”办结。

落在小上，注重小处着手、以小见大。坚持应上尽上、全程在线，从关乎群众切身利益的小处出发，积极拓展“互联网 车管”服务覆盖面，努力实现交管服务“零距离”。将车驾管网办业务接入公安交管“12123”手机APP和互联网平台，实现高频业务事项多入口、多渠道办理，实现群众自助办理车驾管、交通违法等业务。推动两个教育线上学习，实现线上教育和现场教育“5 2”有机结合，驾驶人审验教育、满分教育实现网上申请、网上认证、网上学习，目前已有1500余人受益。大力推广“学法减分”，群众通过互联网学法减分系统申请网上学习，完成学习、考试后减免交通违法记分。

落在实上，重视实处着手，统筹发展。坚持“城乡一体、协同发展”，整合社会资源，打破部门、警种、地域界限，推进交管服务触角延伸，方便群众办事“就近能办、多点可办、少跑快办”。向乡镇交警中队下放业务权限，开通了车驾管业务窗口，积极推动机动车报废回收企业、保险公司网点在偏远乡镇落地生根，实现群众就近在交警中队办理车辆检验、报废业务， 认真排摸有考取驾驶证需求且符合体检要求的群众，着力推进“流动车管所下乡”活动，做到驾驶证考试从“申请、受理、考试、制证”一站式服务，切实降低群众的办事成本。

下一步，西和公安交警将牢牢把握新发展阶段，贯彻新发展理念，融入新发展格局，紧抓“智慧交管”建设契机，加强顶层设计，着力打造单一性警务向复合型警务转变，在更高层次上建设“多功能车管所”。坚持一切从工作实际出发，进一步开阔思想，强化措施落实，针对当前重点车辆和“五小车辆”检验、报废工作实际，积极联合乡镇党委政府、派出所，汇聚包村领导、村社干部、治安户长、“两站一室”综合力量，详细分析研判、详细制定措施，“一车一策”建立清零台账，形成“车辆排查、提前告知、政策支撑、隐患清零”的闭环清零机制。持续推进“智慧交管”建设，将车驾管业务融汇到“企业管理、路面管理、稽查布控、合成作战、事故处置”等方面，做强大数据研判分析，积极服务经济社会发展。