新都区个体工商户缴税(成都个体工商户营业执照怎么办理)

继推出“政策找人”服务，确保税费优惠政策直达快享后，新都区税务局持续创建数据增值应用场景，利用税（费）种关联、办税缴费行为等数据定位纳怎么办税人缴费人潜在需求，匹配怎么规范高效的内部运行流程，开启“服务找人”新模式，以智能化的个性服务，有效减轻办税缴费负担。而这背后，是新都区税务局推进税收征管数字化升级和智能化改造的不断创新。

今年4月以来，新都区税务局深入贯彻落实中办、国办印发的《关于进一步深化税收征管改革的意见》，结合开展党史学习教育“我为群众办实事”实践活动，探索基层税务“放管服”改革。

“如何驱动税务执法、服务、监管制度创新和业务变革？我们考虑要以服务纳税人缴费人个体为中心，从他们的实际感受出发。”新都区税务局征管科相关负责人雷婧介绍说。据悉，依托四川省税务局征管信息系统和新都税务“甘罗”平台，新都区税务局对27条业务流程进行了数字化的再造和设计，以“任务池”统筹、“电子化”派单方式，构建了数据生成、沉淀的环境，实营业执照现征管服务全流程计时管理，精准监控、高效运行。纳税人缴费人真实可感的办税缴费便利度也大幅提升。

一个“任务池”集中分类，办理更高效

打开新都区税务局“云控中心”后台，系统显示，自运行以营业执照来，共计176批次、4965份工单被推送给了对应的税务人员，内容涉及温馨告知、风险提示、审核审批等方面。据悉，通过集中分类、统一调度“任务池”中各项涉税业务办理，“云控中心”能够精准掌握全局任务总量和每名税务干部的具体工作量，以数据作为支撑，分析任务完成质量、提升资源配置效率办理。

不仅如此，“云控中心”还会根据基础管理、税费服成都务、风险管理大数据的分析结果，定期向“任务池”里批量投入“服务怎么找人”工单。“每批工单的制发，都会经过数据清洗、部门怎么办会商、流程设计成都几个步骤。每份工单都会对应到一次精准服务任务，并具有清新都区晰的业务描述、办理规范和细化要求，可操作性强。” 新都区税新都区务局“云控中心”工作人员孔繁蓉介绍说，“后台可以对全部工单进行实时跟踪和自动统计。看，这个体栏是已经完成核实的‘应享未享’纳税人清单，反馈数据显示大部分未享原因是错误填报。整个复审环节平均办理时间是3分钟，目前这些工单流转到开具收入退还书环节，完成后会进行退库，纳税人很快就能收到退税了。”

对比以前需要纳税工商户人到办税服务大厅或网厅自行更正、申请退税，“服务找人”的推行通过免申请、零见面的方式和批量化的流转，大大降低征纳双方的办税成本，获得了纳税人的认可和好评。通过主动开展“服务找人”，新都区税务局帮助辖区内268户纳税人办理退税业务523笔，涉及税款94296.42元。

“电子化”派单落实执行，服务更精细

类似辅导陈先生这样的电子工单，周柄君每天都会在手机上收到好几条，征管数字化的升级和移动缴税互联网的应用，让他的手机就像一个移动的智能工作台。他所在的团队，电子工单被精准匹配到每名干部。“电子工单不仅是任务交办，更是执行标准的统一。打开工单，办什么指向明确，怎么办指引清晰。特别是表单式的设计、对应服务内容勾选‘是’或缴税‘否’进行反馈办理，非常便于理解和操作，大大缩小了执行差异。服务什么，怎么服务一看就懂，‘新手’不用担心低频业务不工商户熟悉，纳税人缴费人也始终能感受专业的精细服务。”周柄君说。