深圳大学工商管理系陈雪(深圳大学工商管理研究生)

调查显示超五成职场女性对容貌感到焦虑，“90后”占60%，“容貌焦虑”已成为无法回避的社会文化现象——

11月1日，国家市场监督管理总局发布《医疗美容广告执法指南》，对制造“容貌焦虑”等九大情形重点打击，并对医美广告的发布作出了细化要求。此前，针对“容貌焦虑”，媒体已经持续曝光了不法机构的惯用揽客话术——“这是个看脸的时代”“天庭不够饱满、影响财运”“某某术后很漂亮，嫁得好又升了职”，他们悄然将“容貌出众”与“人生成功”画上了绝对的等号。

不知不觉中，“容貌焦虑”已不是个别心理，成为一种无法回避的社会文化现象：各类医美产品线上线下销售火爆，新款一上市就能“秒光”；寒（暑）假、毕业季，学生们忙着借“微调”提升颜值；鱼龙混杂的市场中，失败案例甚至事故、不法医美商家与消费者的纠纷更是屡见不鲜……

爱美之心，人皆有之。可一旦成了“焦虑”，其产生的一些副作用就需正视，让我们不由得开始思考——容貌焦虑，是不是只是对自我的一场较真？追求“长得漂亮”，与“活得漂亮”距离多远？

“步入大学校门前后”

正在成为美容整形的高峰时段

“丑小鸭变白天鹅，蜕变从这里开始”“圆您一个高贵公主梦”“上天欠您的，我们还给您”……形形色色、花样百出的整形机构广告不断刺激着人们爱美的神经。越来越多的人，开始对医美“种草”又“拔草”，割双眼皮、隆鼻、丰唇、激光美容、吸脂瘦身……各种花样不断刷新着人们对于这一行深圳业的认知。

“90后”甚至“00后”成了医美消费主力军。20岁的沈怡（化名）今年暑假期间完成了鼻综合整形手术，缩了工商鼻翼、垫了山根。沈怡说，自己从小就特别羡慕那些五官精致的女同学，因为这点不足，她在照镜子时总有些“自卑”。特别是上了高中打算走艺考这条路时，这种“自卑感”愈加强烈。备考期间，她就不断从网上检索鼻部整形手术的资料，还到线下考察了好几家机构。当她被某知名大学播音与主持专业录取后，在今年夏天去上海某医美机构圆了梦。“手术有风险，说不害怕那是假的。即便到了术后恢复期，疼痛依然剧烈。但‘熬’过之后，看到自己的鼻子笔挺了，整张脸也变‘洋气’了。那一刻，我立马觉得一切都值得。”沈怡说。

有调查显示，“步入大学校门前后”，正在成为美容整形的高峰时段，越来越多的“准大学生”“新大学生”，在经历了高考的第一轮蜕变后，试图再凭借医美，完成第二轮华丽的“变形”。“通过整形来弥补自认为容貌上的不完美，以全新的面貌面对全新的环境和同学，获得更多的认可，成了部分学子驱离社交恐惧的心理趋向。”国家二级心理咨询师李聪颖分析。

毕业求职时段，则是整形的另一个高峰期。一些陈雪整形医院为了附和这一热潮，甚至开设了“大学生求职季整形专场”，活动力度大，号称“速美价：闺蜜同行低至2折”。山东某高校工商管理专业的研三学生陈雪（化名），上个月于济南的一家医美机构割了双眼皮、做了额头填充术。如今脸部渐渐消肿的她，正自信满满地海投简历。“人人手里都有一摞奖状证书，专业能力和综合素质谁也不比谁差。所以，外在形象无疑就成了决定胜负的砝码，也可能会因此更勇于展示自己的内在才华，何乐而不为？”她说。

不止这些女学生，姣好的面容和苗条的身形成为各年龄阶段女性的普遍追求，此种“刚需”强力推动了医美行业市场规模持续壮大。据艾瑞咨询数据显示，截至2020年，中国医美行业市场规模高达3150亿元，2021年上半年我国医疗美容用户规模达到1800万人。随着互联网发展，直播营销的火爆，水光针、超声刀、热玛吉等各类医美项目频现各大网购直播间。美妆博主、带货网红前期凭借在社交平台介绍大学美容方法、分享整形攻略等积累的大量粉丝，恰是上述美容整形项目的精准受众。有调查报告显示，2021年618电商狂欢节期间，各个电商平台直播最多、最受用户青睐的就是医美行业。京东健康对外发布，6月1日0时起开场15分钟，医美品类成交额同比增长超15倍。眼下的双十一活动中，天猫公布的数据显示，医美医疗订单量环比增长近7倍，成为最受欢迎管理系的生活服务项目，平均客单价达6300元，甚至有近三成订单来自男性消费者。

焦虑的并不是“自己美不美”

而是“别人认为自己美不美”

急于“求美”，恰恰反映了“容貌焦虑”这一社会心理的暗流涌动。

脱口秀演员鸟鸟曾在《脱口秀大会》中生动地讲述了美人和普通人的区别——“两者面对的世界是完全不同的，连死亡都无法消弭这种差距。二十世纪八十年代在我国西部出土了两具3800年前的人类遗体，人们把她们命名为‘楼兰美女’和‘干尸二号’。”此话一出，现场观众爆笑。这虽是笑谈，却让人觉得莫名合理。可见，对“美”的自发评判与接纳，人们有研究生一种趋同、从众的思维定式。当大多数人都在不自觉地迎合这种趋于一致的审美评价时，试问怎能不引发更大的焦虑？

刚入职场一年，李楠（化名）的“焦虑”情绪就十分典型。“天生的塌鼻梁、宽眼距、皮肤暗沉、闭口过多、上臂太粗……”她可以列举出一堆自研究生己颜值上的“不足”。为了弥补这些不足，她不放过捯饬自己的任何方法——每月到手的工资都用在了购买美容仪器、护肤品和衣服上；尽量保持素食，炒青菜也得过一遍清水再入口；还专门报班上了化妆课，每天早起用一个多小时涂涂抹抹……带着明艳动人的妆容，李楠拿捏着姿势，自拍、修图、发朋友圈，然管理系后再收获点赞，这成了她每天的开心源泉。可到了睡前卸妆后看到素颜的自己，难过的情绪难免又被释放了出来。她无奈地说，自己素颜状态下甚至不敢出门。

一份面向全国2063名高校学生的调查问卷显示，59.03%的大学生存在一定程度的容貌焦虑情绪。《2021中国职场女性洞察报告》则表明，超五成职场女性有容貌焦虑，“90后”容貌焦虑的占比最高，达60%。引发容貌焦虑的原因排名前三的是：“跟别人一起合照时”“面试找工作时，感觉容貌好的人相对更容易找到工作”“部门来了漂亮（帅）的同事，更容易被领导和同事赏识”，得票率分工商管理别为51.14%、50.68%和44.75%。

“不难看出，这种焦虑情绪具有很强的社交属性，很多人焦虑的并不是‘自己美不美’，而是‘别人认为自己美不美’。”李聪颖说。“社交圈层的扩大，对于高强度、快节奏生活的人来说，任何略带负面的评论都是敏感的。而最直观的、最易形成对比的容貌，无疑成了绝大多数人的‘软肋’。即便理性的声音在脑子里回响，大可不必太在乎，可相当多的人内心还是过不了这个坎儿，一种自我认知的失调工商管理状态就此不断萌生、壮大，推动着他们不断尝试弥补所谓不完美的‘缺憾’，陷入更深的焦虑情绪中。”李聪颖解释，这其中甚至有一种“容貌焦虑”还是病态的，是一种高焦虑状态，需要及时就医干预。

自身意识是造成容貌焦虑的一个方面，外在环境则是另一个更直接的因素。近年来，网红文化兴盛、偶像养成类节目火爆，颜值高的人赢得了无数的欢呼和追捧，颜值低的人被无情消遣。微博热搜榜上霸榜的多是好身材和五官精致的，逐渐树立了建立于颜值之工商上的生活观念。而“某某削骨后星运大涨”“女星孕后依旧杨柳腰”之类的推文，甚至传递着一种病态的价值观念。此类宣传反复洗脑，一旦入了心，极易形成既定的观念，对青少年造成错误的引导。“很多人就此认为，职场乃至社会在用这套评价体系衡量自己，自己就得不断地修正去迎合这个体系，因此带动更多人甚至不顾身体健康去追逐特定的‘美’。与之相反，巴黎时装周特意选择一些大码模特，骨瘦如柴的模特反而不被允许上台，意在反对崇尚‘纸片人’的病态审美和对大码身深圳材的歧视。”北京潮服买手、时尚博主程杨说。

“漂亮的皮囊”“有趣的灵魂”哪个重要？

注重容貌管理有错吗？“因为我变美了，所以我开心”，这话没毛病。但过度关注容貌，不断追求“更完美”，往往会掉入陷阱。

近些年，被媒体曝光没有资质的整形医院不计其数，因整形医疗事故而丧命的也屡见不鲜。据不完全统计，全国医美机构大学超过3万家，而拿到美容外科主任医生证书的医生不超过5000人。

美容整形的火热更是给了不法分子可乘之机。所谓“美丽贷”等骗局，以“零首付、分期付款、利息低”等优惠措施吸引有强烈整形意愿又缺乏消费能力的女性，让她们在整形前签下欺诈性贷款合同。前不久北京朝阳法院开庭审理了一起与“美丽贷”相关的诈骗案，被告人以高薪聘请秘书，需要应聘者提升颜陈雪值为诱饵，诱骗年轻女性签下诈骗性贷款合同，进行整形手术。而后受骗者却被告知无法入职，十多万元的美容贷款需要自己偿还，此类事件防不胜防，给有容貌焦虑的年轻女性敲响了警钟。

省内某三甲医院整形外科专家对“整形热”提出了自己的看法。他表示，如今来整形外科门诊的女性的确是越来越多，“有一部分群体存在先天性的或外部创伤所致的容貌缺陷，通过整形手术进行改善可以提高对生活的信心。但有些人并没有必要在自己脸上动刀子。所以，在决定整形前，一定要理性地审视自己的诉求是否必须、是否合理。”