预约成功后，预约人需持本人身份证，按照约定的日期和时段提前15分钟到达受理大厅办理取号手续，提交预约企业相天河关登记资料。
如需要取石牌消预约，石牌预约人至少应提前一天提出申请，非工作日也分局可提出取消申请。预约后未按时到场办理业广州市务的预约人将被视为爽约。爽工商局约达到3次的，将被列入特殊名单天河。
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