从劳动合同来看，尽管一些外卖平台宣称和骑手没有劳动关系，但不少外卖骑手认为，自己是在美团、饿了么等知名外卖平台上接单，工作时按规定穿这个品牌的工作服，某种程度上就是外卖平台的员工。
9月10日，人社部会同交通运输办理部、市场监管总局、全国总工吗会联合召开了营业执照保障新就业形态劳动者权益的行政指导会，要求企业认营业执照真落实主体责任，合法用工。
长期关注劳动权益保障领域的北京市京师律师事务所王辉律师认为，互联网平台用工无论是劳动网上关系的认定，还是具体到个人和平台的权益维护都与传统意义上的用工方式有明显不同。目前，司法实践对平台用工劳动关系的个体户网上认定并不统一。
王辉指出：“这种新型的就业形式主办理要特点有：一、劳动者不再和企业之间建立直接关系，而是直接对接平台；二、个注册人提供劳务的形式多种多样，劳动者可以灵活选择用工时间和用工地点；三、劳动工商户者可以同时与多家网络平台建立用工关系。”
未来外流程卖平台良性健康的用工方式应该是怎样的？王辉律师认注册为，应通过完善社会保险制度，加强网络平台监管制度，强化平台企业的信息披露义务，督促个体平台企业对服务提流程供者提工商户供相应保护。而对于网络平台用工，传统劳动关系判定理论并没有过时。
王辉说：“具体司法实践中，可以通盘考虑平台公司对服务提供者的管理和个体控制程度、平台对服务过程和服务质个体户量的监督情形、平台对客户投吗诉的处理方法等多种因素，对是否存在劳动关系进行个案处理，刺破平台公司可靠对劳动者可靠控制和管理方式更加隐蔽和复杂的面具。”
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