案例分析
在物业管理中，外墙和屋顶漏水是普遍的一个问题，也是一个难题，现实中业主不交物业服务费，家里漏水造成的损失，物业能赔偿吗？一个字，能。
根据老王的诉说，刘哥首先批评了老王，管吗这事老王做的不对，物业是为业主服务的，前提是必须根据合同约定按时缴纳物业费。老王也委屈，自己报修了好多次，物业一直未处理好防水漏水的事管理，才导致自己不交物业管吗费公司。刘哥又给上了老王一课，外墙防水要根据情况，范围分为小修、中修、大修，小修是物业从服物业务费中扣除，中修大修是需要业主公摊属于或动用维修基金。物业需要向业主委员会，居委会范围报告，如果启用了维修流程，还需要相关业主签字。恶性循环，何时有个头。
【法律条例】
《民法典》第九百四十二条 【外墙物业服务人的一般义务】物业服务人应当按照公司约定和物业的使用性质,妥善维修、养护外墙、清洁、绿化和经营管理物业服务区域内的业主共有部分,维护物属于业服务区域内的基本秩序,漏水采取合理措施保护业主的人身、财产安全。
《民法典》第二百八十七条 业主对建设单位、物业服务企业或者其他管管理理人以及其他业主侵害自己合法权益的行为，物业有权请求其承担民事责任
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