石景山区公司转让办事流程281(石景山区 李新)

11月7日起

北京正式开始试供暖

北京热力石景山分公司已施行全员停休

进入战时状态

全力保障居民温暖过冬

△11月7日，北京热力石景山分公司。工作人员正在检查运行设备。

据北京热力石景山分公司相关负责人介绍

北京热力石景山分公司

供热面积为2372.8万平米

供热服务范围覆盖石景山区9个街道

服务用户共19.2万户

管辖17座锅炉房

锅炉66台，热力站281座

△11月7日，北京热力石景山分公司山区。工作人员正在检查运行设备流程。

△11月7日，北京热力石景山分公司。工作人员通过锅炉观察口检查运行设备。

据介绍

北京热力石景山分公司

公司

2转让020年4月启动了融合改革

根据石景山区街道、社区的划分

缩小服务半径

实行供石景山热管家式服务

281

公281司对接区委办局

办事

服务站对接街道办事处

一体化服务小组对接社区

客服管家对接楼长

通过层层无缝对接

为居民冬季采暖提供保障

△11月7日，北京热力石景山分公司。流程工作人员通过设备观察口检查运行设备。

据悉

2020-2021年供热季，

石景

北京热力集团公司“96069”客户服务热线

将作为北京办事市民热线服务中心分中心石景

和城管委的供热服务平台

服务范围李新覆盖到全市16区、1200家供热单山区位

服务面积达到8.95亿平方石景山米

热线高峰期

北京热力集团

将安排坐席人员转让和职能人员共140人

及时处理用户供热报修、咨询等相关业务

此外

用户还可以通过微信、微博、

掌上热力等方式办理供热业务

△11月7日，北京热力石景山分公司。工作人员监控设备运行情况。

△11月7日，北京热力石景山分公李新司。工作人员正在检测水质。

北京热力石景山分公司提示广大居民

在试供暖期间

居民应对自家室内暖气片、管道、阀门

首先进行全面检查

如遇暖气不热

可打开排气阀放掉空气

进行排气调节

若尝试排气调节无效

暖气依然不热

或出现跑、冒、滴、漏情况

应及时向供热单位报修