海口外地落户海南代办什么流程(外地户口迁入海南户口需要什么手续)

民警符秋燕向耿明瑛介绍居住证使用范围

　　据介绍，除了开通上门受理、送证上门服务外，目前保亭11个派出所和1个户政办证大厅已开通老年人优先办理“绿色通道”，开通了亲属代办服务，居住在偏远地区和行动不便的老年人，可由亲属代为办理有关业务，让他迁入们“少跑腿”。

　　践行为民情怀，擦亮惠民品牌。党史学习教育和政法队伍教育整顿工作开展以来，保亭公安系统坚持以人民为中心，把为群众办实落户事作为检验党史学习教育成效的重要标尺，以民生优先为导向，从最困难的群体入手，从最突出的问题着眼，从群众最关心最直接最现实的利益问题出发，努力解决群众“急难愁盼”问题。推出“代办服务”“预约服务”“上门办理”“送证上门”“绿色通道”等便民服务措施，是保亭公安局深入学习贯彻习近平总书记“七一”重要讲话精神，结合党史学习教育、政法队伍教育整顿研究贯彻落实举措，海南在开展户口“我为群众办实事”实践活动中破解困难群体的“办证难”问题的具体举措。

　　2天为“候鸟”办好居住证

　　像符秋燕这样用心用情纾解“痛点”、打通“堵点”，把实事办到群众心坎上的例子，在保亭公安系统还有很多。

　　6月中旬，保亭公安局治安管理大队户政中队民警通过梳理手头上手续群众还没领取的居民身份证件中，有5名是年龄偏大、行动不便或双腿残疾的老年人。了解情况后，民警决定为这5名老人送证上门。

　　驱车一代办个半小时，民警走访4个居民小区，将办理好的第二代什么居民身份证逐一送到5名老人手中。接过崭新的身份证，5名老年人对民警办证服务态度和送证上门的服务表示感激和称赞。老人们的一句句“感谢”，也温暖了民警的心。

　　据了解，符秋燕在日常工作中，除了为群众办理户籍证件业务外，还根据群众需求，提供暖心服务。程延英、赵西林夫妇俩居住在保城镇幸福时光小区，前段时间，他们到保亭公安局户政办证大厅办理身份证业务。考虑到两位老人年事已高，符秋燕和同事将新办理好的身份证送到老人家中。

　　“民生无小事，一枝一叶总关情”，符秋燕说，户政工作关系着千家万户，与群众的流程日常生活息息相关。工作做得好，很容易增进警民感情；工作做得不细不实，容易损害公安机关在人民群众中的形象。在政法队伍教育整顿中，保亭公安局在开展“我为群众办实事”实践活动中推出多项暖心举措，为老年人群体和残疾人开通上门受理、送证上门服务就是其中的一项。

　　“老人病痛就医，对他人来说是微不足道的事，但是对我们老百姓需要，尤其是有病痛的老人来说，这是天大的事啊！”这项暖心服务，耿明瑛感受最深。

　　因为老伴患有多种疾病，4月中旬，耿明瑛了解到只要办理居住证，就能办理异地就医，像当地居民一样在保亭享受医保服务。4月18日上午，耿明瑛试着拨通了一个公安局公布的电话，反映了需要办理居住证的诉求。当天下午，她就接到了符秋燕的电话，不到一个小时，就有辖区派出所工作人员上门核实，为他们录入指纹，帮忙填写表格。4月20日，符秋燕上迁入门把刚办理好的2张居住证送到了她的手中。

　　符秋燕介绍，除了开通上门受理、送证上门服务外，目前保亭的11个派出所和1个户政办证大厅已开通老年人优先办理“绿色通道”，也开通了亲属代办服务，居住在偏远地区和行动不便的老年人，可由亲属代为办理有关业务，让他们“少跑腿”。

　　据了解，近年来，在保亭户籍民警和辅警共同努力下，整改错误信息90余人，协调解决41人无户口人员亲子鉴定费用问题，为60余名长期无户口人员解决户籍和贫困户子女落户问题。

　　为群众“黑户”女儿 解决落户流程难题

民警吉勇到黄翠波家中回访

　　4月6日，保亭公安局三道派出所民警吉勇将办理好的居民户口簿送到三道镇田滚村委会田滚村村民黄翠波（化名）手中，解决了黄翠波女儿黄晶露（化名）的“黑户”问题。

　　黄晶露是黄翠波家唯一的女儿，家中3个哥哥非常疼爱这位聪明乖巧、漂亮可爱的妹妹，轮流接送她上学放学，只有知情人才知道这个妹妹是他们一家“捡”来的。

　　这场缘分得从7年前的一天说起。2013年9月19日17时许，保亭三道镇田滚村委会田滚村村民黄翠波和妹妹在回家途中，在经过三道镇什国岭路段时听到路边传来婴儿的哭声，两人停车后看到路边有一个用黑色塑料筐包着的婴儿，黄翠波仔细检查是一名女婴。他们等了好久都没人来认领，当时天色渐黑，就把这名婴儿抱回家。

　　黄翠波生了3个儿子，一直想有一个女儿。苦寻多日，也不见有人前来认领，黄翠波认为这或许是缘分，就收养了这名女婴并取名黄晶露。黄晶露一天天长大，到了上学的年龄，但是没有户口，无法办理学籍。

　　为了黄晶露以后生活、读书、工作需要，2020年9月21日，黄翠波到三道派出所反映情况，希望公安机关能帮忙办海口理养女的落户手续。警方经了解核实，黄翠波一家所说属实，便指导他们完善手续办理落户。

　　2020年10月中旬，吉勇带领黄翠波到保亭民政局办海南理黄晶露的收养登记手续，又指导她到报纸刊登寻人启事，寻找黄晶露的亲生父母。2020年12月28日，黄翠波从保亭民政局拿到了黄晶露的收养登外地记证。今年3月4日，黄翠波代办带着黄晶露到派出所采集DNA信息，派出所马上将信息送往保亭公安局刑侦大队技术室做DNA录入。一套程序走完，黄晶露终于符合无户口收养落户登记条件，吉勇便马上为其办理落户手续。4月6日，新的居民户口簿办理好后，吉勇利用中午时间驱车十几公里送证上门。至此，不仅解决黄翠波的“黑户”女儿办证难问题，民警也用自己的多跑腿，打通为群众服务的“最后海口一公里”。

　　吉勇说，因为解决这个落户手续问题，他和黄翠波一家早已熟络，经常保持沟通。当得知黄晶露已经成功办理并录入学籍，7月16日下午，吉勇再次到黄翠波家中回户口访。

　　“我家宝贝可厉害，既当班长，又考了第一名。”吉勇刚坐下，黄翠波便开始“汇报”情况。

　　“落户了，学籍也办了，现在刚好是暑假，所里可以现场自助拍照，你们有空就带她去派出所办理身份证，身份证小便于携带，去哪里带着都方便。”吉勇一边聊天，一边不忘交代黄翠波。

　　为民“多想落户一外地步” 民警“送证上门”

　　7月15日上午，在保亭乡镇道路上，穿梭着这样一群人，他们身着警服，手中拿着一沓崭新的证件，辗转赶往群众“家门口”。他们是保亭公安局交通管理大队民警，正忙着把通过网上申请办理的更换和补发驾驶证以及行驶证送到群众手中。

　　据了解，替群众跑腿的“送证上门”服务，是政法队伍教育整顿开展以来，保亭公安局推出的“我为群众办实事”便民利民服务之一。

　　“群众没有时间来办事大厅领取证件，驾驶证和行驶证的发放本来是我们本职工作，我们多想一步、多跑一趟、多做一事，能让群众足不出户感受到服务的温暖，何乐而不为呢。”保亭公安局交警大队副队长余广东说。

　　保亭公安局相关负责人表示，保亭公安局结合实际开展“查堵点、破难题、促发展”活动，持续推进“我为群众办实事什么”实践活动，公安窗口全面落实“首问暖民心、首接明责任、需要首办提效能”服务标准，切实打通服务群众“最后一公里”，全面打造“便民、利民、亲民”的“一站式”警务管理服务新模式。