今年以来，国家税务总局成武县税务局以开展“便民办税春风行动”为契机，围绕“智慧税务助发展·惠企利民稳增长”主题，聚焦纳税人缴费人急难愁盼问题，持续优化纳税服务，激发企业发展新动能。
政策入企 走访问需解难题
为提高税收政策覆盖率和知晓度，让企业最大限度享受税收政策红利，成武县税务局组成“春风服务队”走进企业，面对面宣讲税费优惠政策，现场解决涉税难题。
在山东汇盟生物科技股份有限公司，成武县税务局工作人员对优化营商环境、深化“放管服”改革进行了深入解读，并针对企业涉税难点堵点问题进行现场解答。同时，还对最新税收政策和涉税事项变化进行了详细解读，让企业吃下了“定心丸”。
据了解，山东汇盟生物科技股份有限公司一直致力于生物医药中间体和氮肥增效剂等产品的研发与生产，是世界上第一家实现DCTF规模化生产的企业，DCTF产品的销售量更是占到全球市场份额的70%，创造了经济发展的“汇盟速度”。
成武县税务局副局长贾宝峰表示，为企业定制“一户一策”服务，推动纳税缴费服务精细化、个性化，为企业发展增添了“税动力”。
响应诉求 真情服务暖人心
近日，山东恒昌新材料科技股份有限公司负责人将一面印有“真诚贴心为企业 服务高效办实事”的锦旗送到成武县税务局第一税务分局，对办税服务厅工作人员高效、细致、周到的办税服务表示感谢。
据悉，2月18日下午，临近下班时间，恒昌公司负责人和办税人员匆忙来到办税服务厅。“我业务不熟练，跨区域涉税事项报告表填写错误，造成系统流程无法缴纳工伤保险。”企业办税人员焦急地告诉税务工作人员，请求帮助。在得知这一情况后，工作人员刘宁宁主动推迟下班时间，提供延时服务，通过办税系统修改该公司跨区域涉税事项报告表错误信息，完成工伤保险账号关联，并通过视频远程协助该公司总部会计人员办理增值税预缴、工伤保险费缴纳、完税证明开具等业务。
办税服务厅工作人员用真心和真情换来了纳税人的舒心和省心。该企业负责人表示：“办税服务厅工作效率高，服务态度好，通过远程指导了我们总公司会计办理了涉税业务，让我们少跑了很多路，节约了宝贵的时间。”
纾困解难 减税降费再发力
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