2月23日，世博广场另外3座人行连廊陆续开始进行拆除工作
走访时还可看见，与连廊相接的手扶电梯底部有着明显的锈迹。
“我的店铺在这里开了几年了，没事的时候经常看着那座连廊发呆，但平时很少见到物业的工作人员过来检修，”走访期间，附近一些仍在营业的商铺店主表示，出事的人行连廊建成的时间比较长，而且从连廊通往地面的扶手电梯也停运了很久，在上面走动的人并不多。
2月21日，人行连廊坍塌现场
具体的违章建筑包括：一、位于J区和K区中间的行运茶餐厅及世博管理处办公室。二、位于H区与J区中间的路那意大利餐厅咖啡吧。三、位于L区的汇安图文及铺位。四、位于J区一楼莱茵堡西餐厅的电梯间。五、位于D区楼顶的违章建筑。六、位于G区的楼顶违章建筑。七、位于H区的楼顶违章建筑。
按照回应，该局于2014年9月1日、9月3日派员会同区相关部门进行了现场调查，对投诉涉及的建筑物分别做了现场勘验、检查笔录及拍照取证，并向东莞市世博物业管理有限公司发出《询问调查通知书》，责令其限期到该局接受调查。
2022年2月21日，南都记者航拍世博广场建筑群
2022年2月21日，南都记者航拍世博广场建筑群
消息称，事故发生后，东莞市委、市政府高度重视，肖亚非书记迅速作出批示指示，要求立即开展事故原因调查，布置在全市开展人行天桥大规模检查检修工作，坚决防止类似事故再次发生，全力确保人民群众生命财产安全。
吕成蹊市长亲赴现场指挥处置，王长青常务副市长、叶葆华副市长及时召开工作会议，研究部署事故原因调查及全市人行天桥、房屋建筑连廊隐患排查工作，自2月22日起对东莞全市范围内正在施工或已投入使用的人行天桥、人行连廊、货运连廊全面开展安全鉴定、隐患排查、落实管养责任等，对发现存在安全隐患的严格开展闭环整改，并建立长效机制。
事故发生后，东莞市应急管理局、市住房城乡建设局等部门及东城街道在第一时间派员开展现场处置工作，目前事故调查及相关善后工作正在紧张有序进行中。
