据悉，淄川区税务局着力打造智能便捷的税收营商环境，积极探索建立无感实名办税系统、智能办税一点通、淄博税务云呼叫平台为一体的“三台联动”新模式。充实导税力量，打造“智能导服中心”，实现“远程帮办、问办结合”；赋能全链条数据，打造“智慧调度中心”，提醒引导纳税人采取合理方式办税，着力推进办税渠道向“全程网上办、双向互动办”转变，办税方式向“数据预填、要素申报、业务联办”转变，办税手段向“智能化、数字化、场景化”转变。全区办税服务厅平均等待时间由最高2.45分钟降为最低0.92分钟，好差评率指标100%好评，在全市名列前茅。(李晓梦)
