【请看客们不要跑题,这不是狗的事,而是人的事。】
1
微博用户@亚瑞蒂奥 陈女士养了一条金毛犬。
双方约定的是7月7日晚上9点多的飞机出发,陈女士付了2600元的空运费。
7月7日,陈女士收到了狗搭乘那趟航班取消的消息,而托运机构表示狗乘坐的是货机,可以按照原计划起飞。
7月7日晚上,当陈女士再次见到自己的狗时,它已经死亡,陈女士表示当时狗的尸体发臭,口吐白沫,身上飞满了苍蝇。
狗死了,陈女士便质询托运机构。
托运机构给出的说法是“飞机货舱太热导致狗中暑。”
实际情况却是,陈女士下的是空运单,该宠物托运机构却私下改成陆运,从而造成狗死亡。
在证据面前,托运机构承认了他们将空运改为陆运这一事实,随后给出了两种解决方案:一是赔偿一条狗,二是赔偿6000元。
网上一群活佛开始道德慈悲:
不就是死了一条狗吗?人家赔你一条狗还不行?
知道君子之道为什么寸步难行吗?
——因为世上有太多的圣母。
2
很多人网上敲键盘,就喜欢无脑嘴炮到处喷。
这是一条狗的事吗?
不如我们换两个例子先看看。
你去乡村民宿区游玩,发现那边的村民自己种植的蜜瓜特别甜。
你想给家人也寄点过去,为了保鲜,你下单了顺丰同城速达,掏了不便宜的邮费。
商家收了钱,瓜也打包好了。
结果三天后,你爸妈才收到瓜,因为天气炎热旅途颠簸,蜜瓜全都烂了臭了。
——你愤不愤怒?
然后你惊奇地发现,为了省运费多赚钱,商家黑了你缴纳的高昂运费,找了个野鸡快递公司给你配送。
你一腔怒火前去质询,商家回复你:“多大点事啊,大不了赔你几个瓜嘛?”
你觉得委屈难受,被人欺负了反倒哑巴吃黄连有苦说不出,这个时候,一群路人甲乙丙丁跑来宽慰你劝你大度:“算了,让他再赔两个瓜就是。”
——道歉要是有用的话,还要警察和法律干什么?
第二个例子。
你热爱买彩票,一注号码追了七八年,每天都会给楼下彩票站点的老板发红包,让你帮他买这一注号码。
有一天你欣喜地发现,自己中了3000块钱,准备兑奖时,老板却告诉你“不好意思,我忘记替你买了。”
然后事情闹大了,话题传开了,这个站点老板的名声搞臭了,即便他赔给了你3000块钱,以后,你还敢在他家买彩票吗?
——难过的不是你欺骗了我,而是我无法再信任你了。
托运宠物狗被热死事件、蜜瓜变臭瓜事件、彩票罗生门事件,本质上来说都是同一性质:
中间商黑心赚差价,消费者合法权益被践踏。
3
对事不对人,我们常说,社会公共事件,要在公平、公开、公正的语境下让公众探讨。
假如托运机构没有黑心赚差价,走的是空运金毛,那么最后金毛死了,事情也和托运公司无关。
现在的问题是,托运机构为了省运费,改空运为陆运,导致了金毛的死亡,并且期间多次欺瞒客户。
这个责任,当然要有托运机构来负责。
那些充当和事佬主张息事宁人的活佛们,换位思考一下,假如你们花了打专车的钱,最后来了个快车,你是心安理得的平和接受,还是趴在网上把网约车平台骂出翔来?
4
这里要深度探究的,不是一条狗命重不重要的事。
而是商家欺骗消费者、为了赚更多的差价不断压缩成本导致了客户利益损失、消费者合法权益得不到保障以及后续的维权艰难问题。
正是因为犯罪的成本太低、获利的成本太高,所以才导致了经济市场的种种乱象丛生。
想一想,这是夏天炎热,这个托运机构赚钱赚疯了,把狗搞死了,要是春秋温度适宜的季节里,空运都改陆运,整个行业的服务商,要吃掉消费者多少“冤大头的钱”?
我反对受害者有罪论,更反对一出事就道歉、大不了赔钱的傲慢姿态。
由此想起来此前全网热议的“公寓甲醛超标致使租客中毒死亡”事件。
记者卧底暗访的时候,知道门店店长是怎么给记者“上课解惑”的吗?
记者:“这个新房装修才不到两个月就上架出租,甲醛都没除干净,租客万一身体出了状况怎么办?”
门店店长:“这个你不要担心,一般来说是没事的,真出事了也别怕,咱这么大的一家公司,赔一个死人的钱,还是赔得起的。”
——视频中,店长谈笑风生,一条人命在他眼里竟然可以如此低廉的等价划算。
想一想,市场上到处充满了这样的黑心中间商,多么令人心惊胆战。
柳州那边自家盖房的农民买到了“豆腐砖”,稍微手上使点劲,红砖直接捏成了豆腐渣。
最后的处理结果,是砖块拉回去,重新发货,然后“顶格处罚”罚款3.8万。
今天中间商赚差价搞死了一条狗,“大不了赔你6000块钱。”
明天酒店违规改建加层把承重墙都给拆了,楼塌了压死了人,“大不了一条命赔你几十万。”
商家的心越来越黑了,消费者的麦克风也被拔了,等风声过去,等热搜降下,潜规则没有变化,作恶者没受惩罚。
太阳明天依旧升起,一切就真的太平了吗?
版权声明:本文内容由互联网用户自发贡献,该文观点仅代表作者本人。本站仅提供信息存储空间服务,不拥有所有权,不承担相关法律责任。如发现本站有涉嫌抄袭侵权/违法违规的内容, 请发送邮件至123456@qq.com 举报,一经查实,本站将立刻删除。