天蓝色的主页面上,蜿蜒的防空洞伸向远方;舒朗美观的主版块上,滚动画面与固定栏目浑然一体……4月16日,笔者打开广西壮族自治区人民防空和边海防办公室(以下简称办公室)网站,清新、舒适的感觉扑面而来。办公室法规宣传处负责人宁一群介绍说,最让网民舒心的是有呼必应的网站互动平台。
“人防车位与普通车位如何区分?人防车位是否可以出售?”“某小区附近的人防工程有多少、在哪里?遇到险情怎样快速进入?”“中小学校用房和保障性住房项目建设是否可减免人防易地建设费?”……笔者发现,网民提出的问题均是日常生活中的人防话题,办公室人员对这些话题的回复认真而明确。比如,在回复“人防工程是否可以异地建设”时,办公室人员详细列出五种可以申请异地建设的具体情形;在面对一些似是而非的问题时,办公室人员总是依据相关规定,给予“是”或者“否”的明确答复。
在解答群众疑问的同时,办公室还设置“网上办事”栏目,将人防工程立项、竣工验收以及各类资质审批等多项业务搬到网上,相关企业人员可在网上通过预审后再到大厅窗口办理,原来10多天才能跑办齐全的手续现在“只需跑一次”。笔者发现,网页主版块左上方有一个“行政审批项目信息发布”栏目,对近期审批事项的办理情况滚动公布。
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