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如何给保险营销员过生日(保险公司客户生日送什么礼物)

能把保险做好的,一定会营销,能把营销做好的,一定会“送礼”。


2019年,我们团队搞了一个礼送全年的活动,效果非常不错,所以就此话题写一篇文章发表一下个人看法。


卖保险,主要卖的不是产品,而是观念;你产品再好,没人认可,没有保险观念,都是白扯。


观念很重要,但是还有比观念更重要的,那就是信任。


客户保险观念很强,但是不信任你,宁可不买或者找别人买,没有信任也是白扯。


所以让客户对你产生信任尤为重要,如何信任?其实非常简单,多和客户接触,让客户更多了解你,喜欢你。


那么,在每次和客户接触过程中,送一些小礼物是非常有必要的;应该如何送?怎么送?送什么?这也是一门很大的学问!



首先 一定是用“心”送

很多保险营销员,在送礼的时候,非常随意,手里有什么拿什么?想什么拿什么?不走心。


看其他伙伴定了鲜花,他也定;看别人送的蔬菜,他也送;看别人送啥他就送啥,这是不对的,你要根据客户情况、喜好,来送相应的礼品。


另外,除了送什么,更为重要的是一定是“真心”,所谓心诚则灵,你是否真心,客户也是能看出来的。


送点礼品,心里再不舍 ,又要担心客户不能接受你,那肯定不行。


还有重要的一点,那就是量力而行,没那么大能耐,非要送那么大物件,反而让客户对你产生怀疑,怀疑你的目的性。


应该怎么送?送什么礼品?

  • 客户分类送

1、优质高端客户


高端客户,更需要用心,列到第一位。不是我们势利,而是我们的业务、大单,真的是需要他们的支持。


对于这类客户,其实不宜见面多,送礼多,应该是少而精,一年可能见个四五次最佳,因为他们是比较忙碌的,不希望总是被打搅。


但是礼品选择上,切忌有多高贵,而是以朴实无华为主,环保健康的或者土气的最好,比如我们常送的大粉条、老家的野菜、香菇、自家做的豆腐块、超市里买不到的小笨鸡等等。


抚宁大粉条子


越土越好,农村的、自家的、买不到的最最好,最便宜,也最无价。


2、普通大众客户


其实身边最多就是这类客户,送礼品也要讲究。


这类客户更希望你送的东西实用一些。


比如吃的水果、蔬菜、米面油,都不错,但是一定要了解客户喜欢吃啥?


人家客户高血压,糖尿病,那就买低糖的,降压的,喜欢吃肉,那就买个烤鸭烧鸡啥的,都可以。


也可以送些有用的东西,比如锅碗瓢盆、抱枕、垫子等等。


3、陌生客户


做保险,需要不断的开发新客户,尤其陌生客户。


这类客户也需要一点随手礼,比如第一次拜访,送点什么好?


来个大烧鸡肯定不好,送个锅更不对。


应该是以公司名义,带公司logo的小礼品,比如指甲刀,卡包,小餐盒为妙。


否则客户会想多的。


无论什么类型的客户,送的礼,一定不能让客户产生压力,以后不想见你那就麻烦了。



  • 其他几种情况送

1、节日送


每年好多个节假日,元宵节送元宵,端午节送粽子,八月节送月饼,春节前送春联。


粽子和月饼当以自家做的送最真切,春节前除了春联我们在去年还一起送了粘豆包,如下。




客户非常喜欢,并且还不贵,每袋刚刚十几元。


对于客户生日,个人到不建议送礼品,当然也要看和客户的关系,短信或者微信祝福是一定要发的。


2、送保单不要送


对于签单客户,你去给客户送保单,这个时候没必要送礼品。


因为你送的再多,客户也会认为理所应当。


而以后送的,他会感谢你,在你这投保保险了,一直惦记他,效果更好。


3、客户家有事需要送


中国讲究礼尚往来,比如客户家有小孩出生,有结婚的,一定得准备红包。


红包多少不重要,礼得到。


这样客户会把你当做真正的朋友,否则永远是客户和业务员的关系。


4、特殊时期送特殊的礼品


比如疫情期间,医疗物资非常紧缺,如果你能淘到口罩,给客户送去,那客户一定会感激你。


当然,现在虽然好转,口罩也能够买到,但是送口罩仍然可以,包括高级洗手液或者公筷等 ,符合当下的环境。


这期间,我们团队便定了很多口罩,为客户赠送。


这个时期的关爱绝对是真爱。


一次性防护口罩


毕竟中国是礼仪之邦,礼到便成了一半,那些做得优秀的,无不把礼品送到极致。


送好礼的同时,更应该做好保险,把真正有价值的保险送给我们的客户,这才是更有意义的事。


为保险正声,为保险逐梦!


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