眼镜连锁店公司营运管理制度(眼镜店经营质量管理制度和工作程序)

所以，2021年，眼镜商家线上商城和线下门店结合起来发展才是长远之计。

但很多眼镜商家可能会出现“头重脚轻”的问题，有的线上生意很好，线下门店生意却很差；有的线上生意很差，线下门店生意却很差。

该怎么将线上商城和线下门店结合起来经营呢？云镜在这里分享几点策略，希望各位眼镜商家能够用得上。

1、线上优惠线下兑换使用与消费

眼镜商家如果线上流量高，线下生意惨淡，则可以将线上客户引导线下。

第一种是通过设置线上优惠券或者抽奖活动，让客户只能前往实体门店消费，完成订单交易，这样不仅能够给实体门店增添一点生气，还能增加实体店的人气，形成本地传播效应。

第二种是上传实体门店全景照片，或者拍摄视频，在线上商城公示，邀请线上客户前来实体门店体验。然后通过服务和店铺内产生的视觉效果以及相对较低的价格刺激体验者消费。

第三种是朋友圈社群邀请，组织一次线下免费验光抽奖活动，这样不仅能够吸引客户前来实体门店参加抽抽奖，还能快速的找到精准客户，以便于后期完成转化交易。

第四种是线下验光，线上付款，验光必须本人到店，所以可以在线上公示验光活动，将人流引导店铺中。

总之，线上优惠设置的模式在于，通过线上各种活动宣传获取流量，然后引导消费者前往实体店消费。

2、设置分销机制

可以让眼镜门店的各个员工，成为眼镜产品的分销员，设置佣金细则，激励员工积极进行线上线下的推广，这样一级一级形成产品的分销，不仅能够给线上带来流量，还能通过员工朋友圈获取线下流量，实现线上线下流量销量的双增长。

3、确立会员营销模式

会员营销的目的是激活老客户，增强留存与复购，同时利用老客户资源进行营销，带来新的客户。

设置一套会员权益与会员积分制度，在线上商城进行会员招募，积分达到一定条件可以进行兑换商品，兑换的商品要前往实体门店兑换。

同时给这些会员提供专属服务，比如赠送生日礼物发信息等，并展示在线上商城上，刺激普通客户成为会员，通知给会员提供会员专属优惠券，专属优惠券只能在线下门店消费使用。

这样一来，会员积分制度与会员专属服务和优惠，就能够刺激客户前来线下消费。

此时，线下也要有相应的会员营销推广，争取将每一位进店客户都发展成为会员。

4、进行线上活动与游戏

这是线上活动，做完之后，紧接着安排线下活动，也就是线上报名，线下展开活动，增强客户粘性。

与此同时，推广一款自己的小游戏，用小游戏的方式留住客户。

比如很电影院推出的小游戏，通过玩小游戏升级到一定程度可以获取免费电影票，促使用户前去门店观影。