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省儿童医院内分泌诊察室外的候诊群众扎堆。
省中医院患者在等待配药。
8月17日下午，记者在江西中医药大学附属医院遇到前来看病开药的易女士。易女士告诉记者，由于身体原因，她需要长期服用中药调理，一般一周到半个月左右时间要到医院问诊开药一次，医生会不断调整方子。易女士说道：“我看的这个专家一周只有星期一上午和星期五下午坐诊，最近天气炎热，很多人都赶在上午看病，周一候诊、取药时间更加漫长。”
她告诉记者，8月6日她陪亲友到医院看病，虽然在网上预约好了时间，但是现场还是多等了半个多小时。“虽然上午看完了病，但是到下午才拿到药。”易女士表示，中药配药时间较长，当天她们排到300多号，“根据经验，我们决定先回去吃个午饭，下午再过来取药。”
记者在现场看到，取药的中药房里有大屏显示可取药患者号码和姓名，和正在发药患者号码和姓名，但是对于多久时间能配送到多少号没有信息提示，患者要么坐在旁边干等，要么就像易女士一样，估摸着时间差不多了再来。
易女士表示，现在她已经习惯通过医院官方微信预约看病，“非常便捷，节省了我的时间和精力。希望医院能增加微信的功能，多和患者互动。”易女士说道，比如微信输入中药房取药号码等关键字，系统能回复我们现在排到几号了，或者排到我的号码大约需要多久时间。“这样一目了然的即时信息，能让老百姓感受到实实在在的医疗服务获得感。”
记者在采访中了解到，虽然近几年省城多家医院线上线下自助设备广泛应用，但医院信息化建设略显落后，期待加快全省健康医疗大数据推广应用，构建覆盖诊前、诊中、诊后的线上线下一体化医疗服务模式，加快实现医疗资源上下贯通、信息互通共享、业务高效协同，让居民享受到“互联网 医疗健康”带来的健康红利，增强百姓获得感、幸福感。
体验“最多跑一次”·暗访红谷滩新区税务局办税服务厅
开具《契税完税证明》 一次办不完
按照我省税务部门承诺，开具《契税完税证明》属于“最多跑一次”的办税事项。8月17日，记者来到位于绿茵路的南昌市红谷滩新区税务局办税服务厅体验开具《契税完税证明》。
当天10时40分，前来办理业务的居民并不多，大厅零星坐着几个人。办理契税专有一间办公室，内设4张办公桌，其中有专人专门办理被征迁户购房契税。在记者暗访时，一名已经核验材料的男子下午要去房管局办理下一步事项，不停地询问12时之前能不能办好证明。工作人员则解释说，手头上还有八九份材料等待处理，而只有自己一个人办理，预计16时可以帮其办好。
在工作人员操作台，记者并未看到征迁户办理减免契税需要提供哪些材料。一名正在办理业务的男子提供相关材料后，被告知缺乏复印件。待男子补齐材料后，工作人员在其身份证复印件上留下了手机号码：“如果没有接到电话，你就周一下午直接过来拿《证明》。如果提前办好了，我电话通知你来取。”
记者询问办理减税业务是否有时限要求。工作人员回答说：“现在没有时限要求，原来要求是12个工作日。而现在只有自己一个人在办理这项业务，办好后会电话通知对方前来领取。”业内人士表示，征迁户《契税完税证明》属于办税事项“最多跑一次”，而记者在新建区税务局办税服务厅看到，办理同样的业务，征迁户在材料齐全的情况下，现场就拿到了《契税完税证明》。
13时40分，记者再次来到红谷滩新区税务局办税服务厅，一名年轻小伙因注销工商营业执照，需要办理注销税务登记。“其实11时45分来过一次，工作人员告诉我，办理人员临时有事离开了，通知我下午再来办理。”
这位市民向记者展示了自己所携带的一大袋材料：“办理注销税务登记比较简单，只需要一两分钟时间，但是前期并不知道携带什么材料，所以把公司的所有材料拿了过来。”
审批时间缩短一半 扫二维码办事一目了然
南昌建筑工程审批“一窗办理”
“以前办理需要花10天，现在5天就可以办好，时间缩短了一半。办理审批事项，只要在窗口柜台上一扫二维码就可以知道要带什么材料，真是方便。”8月15日，前往南昌市行政审批局办理建筑工程审批的一名市民高兴地说。近日，记者从南昌市行政审批局了解到，为加快建筑工程领域放管服改革，该局再次压缩审批流程和审批时限，推出系列便民新举措。
记者了解到，该局简化申报和审批流程，缩短办理时间。申请建筑业企业资质企业名称、地址、法定代表人等简单变更，只要登录“省住房和城乡建设厅”网站，点击“网上办事”，进入“资质系统”，选择申请事项；按要求认真填报信息、数据并上传相关申报材料扫描件，检查确认无误后点击上报提交至“南昌市”；打印出带有二维码及条形码标识的申请表（无二维码及条形码标识的申请表无效），经签字、盖公章后报南昌市行政审批局建筑工程审批服务处窗口。申请建筑业企业安全生产许可证的简单变更事项的，登录网站在“安全生产许可证管理系统”中进行网上申报，申报时选择点击上报提交至“南昌市”，打印建筑施工企业安全生产许可证变更申请表。以上两个事项的审批时间由以前的10个工作日压缩至5个工作日。
减少申报材料。申请建筑业企业资质的，该局将在相关网站查询营业执照、建筑企业资质证书和建筑企业安全生产许可证书、注册建造师证书、现场管理人员岗位证书的真实性，企业不再需要提供以上证书的原件；在“资质系统”中查看《营业执照》，建筑企业资质证书，安全生产许可证，办公场所证明，注册建造师、中级及以上职称人员、现场管理人员、技术工人等企业主要人员身份证明、相关证书和企业章程等扫描件，企业不再需要提供以上材料的复印件。
合并审批事项。南昌市建委划转的超限高层建筑工程抗震设防审批和由防震减灾局划转的抗震设防要求的确定所需材料均涉及结构抗震设计。为避免重复收取材料，南昌市行政审批局将这两个审批事项合并办理，只收取一套材料。
采访中，记者还了解到，南昌市行政审批局建筑工程审批服务处为让企业办事更加方便快捷，提高窗口办事效率，将二维码技术运用在窗口政务服务工作中。建筑工程处对建筑工程施工许可证核发、建筑业企业资质审批、建筑业企业安全生产许可等15项事项进行梳理。提供纸质办事指南的同时，对审批事项逐一建立电子身份“二维码”，摆放在建筑工程审批服务处窗口。办事企业通过手机扫描二维码即可快速知道办理该事项的申请条件、所需材料、办理流程等信息。
该局还针对建筑工程报建审批采取“一窗受理、协同办理、限时办结”机制，设立了“一窗受理”综合窗口，申报单位只跑一个窗口即可解决报建手续全流程办理事项，审批效率提高50%以上。
《体验“只进一扇门”·暗访不动产登记部门》追踪
相关单位将进行督查整改
发现重复收材料可举报 承诺当天业务当天办结
22日，本报体验了南昌市房管局、南昌经开区房产交易所、新建区房管局，贯彻落实减证便民的情况。报道刊发后，省住建厅与省不动产登记局表示，今年底前我省80％以上县开展“一窗受理”，同时利用“互联网 ”解决一网通办，着力解决群众办事的堵点、“痛点”。
体验采访中记者发现，南昌经开区房产交易所、新建区房管局落实放管服不到位，群众办事依然要纳税与办证两头跑。对此，江西省不动产登记局与江西省住建厅表示，会对这一工作进行督查，分析出现落实不到位的情况，对发现的问题进行整改。
江西省不动产登记局有关负责人介绍，今年5月，省国土资源厅明确要求落实省政府设立联合受理窗口的要求，要大力推进不动产登记、交易、税收联合受理窗口建设，实行“一窗受理、内部流转、并行处置”。同时规定，设区市本级8月底前全面开展“一窗受理”，年底前80％以上县开展“一窗受理”，实现群众办理不动产登记“最多跑一次”。
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