大连花园口经济区国家税务局电话(大连市经济技术开发区税务局电话)

于宜大学学的是信息与计算机科学专业,5年前报考花园口经济区国税局公务员时,选择的是计算机岗位,但报到后发现局里人少事多,自己需要做的不仅是信息技术工作,还涉及稽查、征管、出口退税等业务。对于此前从未接触过税收领域的于宜来说,虽然上岗前接受了培训,但毕竟税收知识很专业,她起初没少吃苦头。

除了要克服业务知识难题外,于宜还要面对超负荷工作的现实。“装订纳税人档案那次,我上班时间做日常工作,装订档案只能下班后和周末做。一下班,我就把档案铺一地,一户户看资料、分类排序、打封皮、打目录、封装。连续3个月,一个周末都没有休息过,手红肿了几个月。当时正好我父亲做手术,我本应守候在床前,但因工作太紧,只在医院陪了爸爸一天,特别对不起爸爸……”

辛勤付出换来的是成长。虽然工作没几年,于宜却熟悉了很多岗位的工作;虽然年纪小,却在大连市国税局打造信息化领军人才的学习中取得了第一名的成绩。渐渐的有其他分局的同事来询问于宜专业知识了,当听人说“这个你问问花园口国税局的于宜吧”时,于宜特别有成就感,觉得所有的辛苦都值了。

2014年,28的岁于宜参加纳税服务科科长竞聘,一举成功。走上新岗位,她备感压力,也确实遇到了挑战。于宜刚到纳税服务科工作,一位纳税人来办代开发票业务,因其身份证和车辆所属地不一致,税务人员没有为其办理,于宜当即向纳税人说明了不能开的理由,但那位纳税人指着于宜大骂起来。后来,一位有经验的老同志帮她平息了事件。“我当时觉得很委屈,但那天晚上,我对这件事想了很久,意识到如果自己当时思维能灵活些、态度缓和点、站在纳税人的角度考虑下,这个冲突完全可以避免。”她突然明白了什么是为纳税人着想。

如今,来花园口经济区纳税服务科办事的人经常竖起大拇指——当纳税人的IC卡出现问题时,于宜会在第一时间为纳税人重试卡片,一直等到纳税人回到企业开出发票,完全没有问题了再下班;当纳税人因时间问题赶不上开发票时,于宜和同事会告诉纳税人不要着急,会等到纳税人赶过来为止……办完这些业务,经常已经天黑了。

花园口经济区招商引资力度大,存在个别违法企业钻空子虚开发票的情况。认识到这个问题后,于宜和同事开始思考应对措施。一次一家企业来开2000万元的增值税发票,但于宜在审核资料时发现该企业没有办理进项抵扣,当即问其要缴多少税,并让同事拿着进项发票去验证,结果认证没有通过。还没等验完发票,企业来人已拿着资料跑了,接着这家企业就走逃了。于宜现在想想都后怕,如果自己当时没有多问一句,或者没有去认证发票,这2000万元发票岂不就开出了?

通过这件事,于宜感到自己的科室责任重大,不仅要为纳税人提供贴心服务,还要防止此类虚开发票事件发生。