党史学习教育开展以来，农行榆林分行坚持把“我为群众办实事”实践活动作为学习教育的重要内容，在辖内60家营业网点启动了以“环境升温、服务升温、品牌升温”为目标的服务升温工程，深入践行“客户至上，始终如一”的服务理念，不断增强客户获得感、幸福感和安全感。
老人说自己抱着尝试的心态来到农行网点进行兑换，靖边南街支行工作人员欣然结果老人的塑料袋，经过仔细清点后将可兑换的硬币和残损纸币悉数为老人进行了兑换。
农行靖边县南街支行为80多岁老年客户兑换硬币及残损纸币的做法,赢得了客户的广泛称赞。
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