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随州市建设银行开户行名称(随州市建设银行各支行名称)

建行随州分行坚持以客为尊,服务至上,积极践行以客户为中心理念,真正把客户的需求作为努力方向,用心对待每一位客户,受到客户好评。


日前,一位客户携其父亲银行卡、身份证到建行曾都支行办理取现业务,但其父亲银行卡密码错误次数超限,要求工作人员为其重置密码办理后续业务。按照规定重置密码需由本人持有效证件至网点办理。客户表示其父亲因病在家卧床,行动不便,询问能否代理办业务,支行工作人员在与客户认真沟通后,立即将该情况上报,并向客户承诺建行始终以客户为中心,针对老年客户、残障客户等特殊客户群体,特事特办开通绿色通道,在风险可控并能核实客户身份和意愿的前提下,提供双人上门服务。


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