建设银行开户有回执单吗(建设银行账号回执单是什么)

每个月17号，市民李女士都要拿着存折到小区对面的建行网点取退休金，“去银行就怕遇到排队。”过去，和李女士有同样困扰的市民不在少数，现在网点的智慧柜员机上存折也能自助操作，李女士省心了不少。“智慧柜员机上刷存折，输密码后，拿着机器吐出的小票到ATM那边，就能马上取款了，太方便啦！”

助力智慧化转型

2015年建行明确了向“综合性银行集团、多功能服务、集约化发展、创新银行、智慧银行”的转型方向。其中，“智慧银行”方面就是依托“新一代”核心系统，加强基于互联网、物联网、大数据的智慧型产品、服务和模式创新，构建网络金融服务平台。

以打造“泛在、跨界、智慧”的先进渠道体系为目标，建行“新一代”系统建成了“柜台服务、自助服务、移动服务、远程服务”相结合的网点金融服务的模式。系统支持业务流程从人工到智能转变，柜台服务向自助服务转移，将传统的以网点为生产单位的封闭串行、逐笔处理的模式，转变为同步并行处理、工厂化流水线生产模式。降低柜员操作复杂度，提高操作的一致性和准确性，推动网点柜面业务走向集约化生产模式。

依托于“新一代”系统，智慧柜员机将线上互联网渠道与线下传统营业网点紧密融合，将业务办理模式由“柜员操作为主”转变为“客户自主、自助办理”，其技术改造、后台集成、创新应用背后的实质是流程再造、体验提升、服务转型，真正体现了建行对“以客户为中心”的充分聚焦与实践——加快推动传统网点经营模式向全面渠道经营模式转变，主动参与和推动网络金融商业模式变革，让银行服务变得“聪明”起来，让客户感受金融服务的简单和快捷，突出网点 “一站式、自助化、智能化”的全新客户体验。可以预见，智慧柜员机将成为网点产品销售和客户服务的重要渠道，将开启“客户自助办理为主，银行柜员服务为辅”的网点新模式。

普惠服务的“加速度”

借助全行新一代核心系统的强大处理效能，智慧柜员机将过去柜台多个岗位逐项操作多个环节的流程，改为交易自动串接，操作界面简单明了，功能菜单能轻松识别和选择，便于客户根据提示自主完成操作，无复印、无填单、无传票、无手工盖章，充分体现客户自助操作的友好性和便捷性，显著提高业务处理效率。

几个数字能够直观地反映“新一代”给网点服务带来的“加速度”——截止2017年9月末，建行云南省分行智慧柜员机已上线产品服务迁移率达89.73%。智慧柜员机业务办理效率较传统柜面业务平均提升5.48倍。