旅游广告，让旅游产业百花齐放（一）

时至今日，社会经济与文明的发展已经完全把广告融入其中。因为广告可以把企业、组织、个人的特定信息通过专业策划，利用传播媒介向有关企业、组织、个人传递。现代生活也离不开广告，因为个人、团体、家庭通过广告了解产品、服务、潮流、发展信息。旅游广告也成为广告大军中的一员，对旅游和社会经济发挥着越来越重要的作用，其表现有如下几点:

1.旅游已发展成为21世纪的第一 大产业，旅游广告自然也是财大气粗，来势凶猛，它不仅仅创造了旅游产品的巨大需求，大大促进了旅游业的增长，还促进了国民经济的大幅增长，使人民的生活水平有了很大的提高。

2.旅游广告以一种美好的方式向人们展示着旅游产品、服务信息，让消费者可以非常明智地选择所需的产品和服务。

3.旅游业这块大蛋糕引来了越来越多的争食者，而旅游广告让其很快地进入市场，并尝到蛋糕的甜味。

4. 旅游广告非常及时地沟通旅游消费群，打造品牌，塑造形象，消除误解，化解矛盾，避免危机，扩大影响。

中国旅游即将进入销售导向中的营销主导时期。谁能运用好旅游广告这个先进的营销工具，进行系统的营销规划、策划和运作，谁就能走在发展的最前列，从而提高效率，加速旅游产业的发展。

旅游广吉与一般的产品广告不同，它受旅游行业特点的影响非常明显，诸如旅游产品的时效性，不可触摸性， 旅游产品的跨区域、跨文化、跨国界性，行业内部的复杂性和多样性等。

旅游广告业展现出自身的特点:

旅游广告不同于一般的文字广告和其他的产品广告，旅游广告必须传达明确清晰的信息，即广告的发出者是谁，而其他的产品广告不一定 要明确的告知广告主，它只需要传递产品本身的信息或者一种观念，一 种思想， 它的目的是让受众购买产品，至于在哪购买不是广告要传达的内容，但旅游广告就不同，它必须让受众在认识产品、服务、观念的同时记住信息发出的组织、企业或个人。

旅游广告的作用和影响是复杂的、广泛的。它既作用于广告的发起者，也作用于广告接收者一消 费者;既影响市场和经济，也影响思想与文化。旅游广告活动在市场中发挥和担负着传播与沟通的功能、刺激与满足的功能、劝服与指导的功能、审美与愉悦的功能、协调与控制功能。在传播信息的过程中，文化渗透悄然而至，用美好的形式俘获消费者的好感，当你产生去看一看的愿望时，文化便已经沉淀在你心底了。

广告通过向消费者“说什么”来引导消费者的思想、情感和行为变化。但要使广告“说什么”有的放矢，这就要了解消费者需要什么，对什么事情比较敏感，哪些问题会引起他们的兴趣,哪些问题会使得他们置若罔闻。也就是说，要探讨消费者的需要、动机以及影响他们购买、消费的原因等。在广告诉求过程中除了研究“说什么”，还要研究“如何说”，这也是至关重要的。所以广告心理学在研究“说什么”背后的规律的同时，也探讨“如何说”以及“由谁来说”等相关问题的基本心理原则。

广告通常对特定的消费者进行宣传，那么向哪一个消 费者群体作宣传呢?如何来识别广告所要面对的消费者群体呢?某一特定的消费者群体具有什么心理特点呢?他们与其他消费者群体在心理上有何不同呢?这些都是需要广告心理学的研究才能回答的问题。

今日旅游消费的“上帝”已不是“土包子”。现代的“上帝”都具有一定的文化修养，他们变得越来越关心自己和周围的环境，越来越希望自己的生存空间更加广阔和纯净。应运而生的保健之旅、森林浴之旅、赏鸟之旅，理所当然受到了青睐。在购物和饮食方面，绿色商品大受欢迎。许多旅游宾馆从保护生态环境出发，开展了一些活动，如减少饮料消费品的供应。在事前作了广泛宣传的情况下，旅游者不仅没有反感，还赢得了“上帝”的掌声。他们认为，这是人类自己关心生存空间，防止污染。他们能够参与，是一 种很 自豪的事。

今日之“上帝”已经是成熟的旅游者。他们有了感性消费、个性消费、美感消费和环保保健消费的新观念。实际上，这是一种新的生活方式， 代表着种新的变化。 我们策划广告时，必须设法传达出这些新的文化信息。

旅游作为一种异地消费、 不可适用、不可储存的无形产品，决定了它更需要通过品牌形象来向消费者传达积极的、实实在在的感受。品牌正是承载旅游产品的核心价值，并使之有形化的唯一途径。

旅游从另角度来讲，可以视为以旅游地为吸引点向消费者提供的一项综合服务，其范围、内容和深度远远超过企业经营的范畴。

第一 ，由于旅游业是边缘产业，旅游者在旅游过程中需要接受多家企业的服务，消费者对品牌的认知需要综合全过程来考虑，每一个企业的行为都会对整个旅游过程产生直接影响。

第二，消费者在接受服务过程中，有较强的主观性、参与性，对服务提供者产生较大的反作用。

第三，消费者选择旅游服务的模式比较特殊，即先形成印象，后感知验证，这是旅游业自身特点决定的，因此，品牌在旅游业发展中的作用举足轻重。

对于旅游这样的经验商品而言，品牌是至关重要的。有人说，卖土豆是不需要品牌的，它看得见，摸得着。 而旅游则不同，商家与消费者之间存在信息不对称问题，旅行社预售出的更多的是信用。就长远而言，走品牌路线是旅行社唯的出路。

品牌的塑造、管理是一项系统工程， 绝不是一蹴而就的， 但关键的、有社会影响力的“事件营销”对品牌的塑造有重要作用。在新进入某个市场或打造新品牌时尤为重要，旅游企业应设法策划此类活动。

敏锐地把握市场机会，善于从众多的社会因素中分析、掌握为我所用的信息，并将信息转化为生产力，这是信息时代的重要能力，在平等的信息、商机面前，谁能更快、更有效地发现其中的内在关系，并将这些因素整合好，谁就能取得领先。

旅游广告的口号营销

“世界的公园，瑞士、瑞士，还是瑞士”、“夏威夷是微笑的群岛， 这里阳光灿烂”、“探索 圣雄甘地的生平”...国内外的旅游广告铺天盖地，精彩纷呈。有电视上的“请您欣赏”、报刊杂志上的景点介绍、交通图上的名胜古迹，犹如百花园里万千花卉，争相斗艳。

在普遍重视旅游资源的开发和利用的同时，加大网络旅游广告推广对提高旅游景点知名度的宣传作用是非常关键。

清代袁枚有诗曰:“江山也要伟人扶，神化丹青即画图”。风景点固然要靠其自身的旅游资源和适当的开发，但广告宣传也是不可或缺的。在有些城市的广场、街道、码头，矗立着巨幅山水名画，展示了令人神驰的旅游风景。虽然其主观上是给人们提供愉悦和情趣，但在客观上它也起到了户外广告的作用，使这些风景名胜更加知名，更是促使人们产生出游的欲望。如湖南的张家界、四川的九寨沟，多年前还名不见经传，可经名家的指点涂抹后，便风风火火起来了。

但是还有不少偏远地方蕴藏着丰富的旅游资源，但因缺乏必要的广告宣传，至今仍“养在深闺人不识”。

中国地域辽阔，东西南北跨度大，形成了丰富的多样性生物和无数独特的自然景观，从高高的青藏高原到茫茫的内蒙古草原，从塔克拉玛干美妙的沙漠到桂林山水甲天下的秀丽山水，无不充满自然的神奇，令人向往，成为旅游;业发展的天然基础。中国的野生动植物资源十分丰富，植物总数占世界总数的11%，哺乳类、鸟类、爬行类和两栖类动物的拥有量也占世界总量的10%，以及有森林，草原、荒漠、湿地和海洋等类型齐全的生态系统，构成了绚丽多彩的自然世界。

作为一个多民族和有着5000年悠久历史与灿烂文化的国家，中国具有众多珍贵的历史遗迹、人文景观和奇特的风俗民情，为旅游业的发展提供了广阔的前景。

但是，所有这一切都必须由网络广告、 户外广告和电视宣传为依托，都离不开广告企划的推广作用。只有得到精心设计、认真策划，科学宣传的自然环境和人文景观，才能激发人们的旅游愿望并转化为现实的旅游需求。

因此，自然旅游资源保护为旅游业的可持续发展提供了基础，创造了条件。另一方面， 旅游广告业的健康发展，在促进旅游经济发展和提高旅游业经济收入水平的同时，也推动了国家经济的大力发展。人们通过旅游广告吸引，走进自然，在欣赏神奇秀丽的自然风光的同时，也领略了人与自然和谐共处的真谛，提高了对保护自然的认识和保护环境的自觉性。此外，通过发展旅游广告，可以实现对部分自然资源的永远利用，减少资源开发造成的生态破坏:可以替代部分资源消耗大、污染重的传统产业，达到减轻污染产业发展的目的，可以为旅游广告提供必要的资金，促进国内各地旅游质量的改善。总之， 旅游广告与旅游发展高度相关，互相促进。