被点名单位：监督管理深圳市星世纪文化传播有限公司
家长提供的付费记录、收据和合同。
7月22日，记者致电该机构执行人张先生，其表示深圳市目前机构经营不善，确实存在拖欠学费和物业费的情况，目前无法进行退款，其也在跟进处理，相关多少部门也介入调查。张电话先生表示，目前还没有具体的处理方案，如家长现在有异议，可以通过法律途径解决。
市场监督管理局：已于6月将被投诉人载入风险预警
7月19日，记者从深圳市市场监深圳市督管理局宝安监监督管局了解到，宝安监管局共收到监督两宗关于深圳市星世纪文化传播有限公司的投诉。
第一宗投诉日期为今年4月9日，投诉人的诉求为接到退款。宝安监管局现场核查时被投诉人未开门经营。经电话核实，投诉人与被投诉人已在派出管理局所进行调解，宝安监管局终止调解。第二宗的接到投诉日期为今年6月8日，经现场核实，未见被投诉人经营多少，但能取得联系。被投诉人在电话里表示无法退款，愿意电话走相关法管理局律程序。宝安监管局工作人员将这一情况及时反馈给投诉人，由于被投诉人表示无法达成诉求，宝安监管局终止调解。终止调解后双方可以根据法律、法规申请仲裁或者向法院起诉。若涉嫌诈骗请报警处理。
宝安监管局已于6月监督管理将被投诉人载入风险预警，建议家长保留好合同、付款记录，及时市场申请仲裁或者向法院起诉，若涉嫌诈骗请报警处理。
新安街道办海富社区相关工作人员表示，此前社区曾组织双方进行调解，但调解市场未果。
【栏目说明】
版权声明：本文内容由互联网用户自发贡献，该文观点仅代表作者本人。本站仅提供信息存储空间服务，不拥有所有权，不承担相关法律责任。如发现本站有涉嫌抄袭侵权/违法违规的内容， 请发送邮件至123456@qq.com 举报，一经查实，本站将立刻删除。
