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江西省九江市工商局电话(江西省九江市工商局电话号码)


九江12315指挥中心


金芙丽接听市民投诉


九江1231江西省5指挥中心接诉员的平均年龄在25岁,这几位年轻人的工作氛围就是此起彼伏的电话铃声,一遍又一遍向市民解释法律法规,以及消费者遭遇的各种各样的问题,日均接诉量达80余条。在许多人看来,这样的工作显得很是单调,不仅平凡,甚至有些枯燥无味。金芙丽说,每当为工商局市民解决了问题,市民挂电话前的一句“谢谢”,就是对他们最好九江市的褒奖。


市民需清楚12315指挥中心工作流程


采访中,金芙丽又工商局接到市民打来的投诉电话,市民遇到消费纠电话纷时,免不了脾气暴躁,但她依然耐心地为市民解答。金芙丽说:“我们本来就是化解矛盾的部门,电话号码不能让矛盾在这里升级。但有些市民因为对工作流程不太清楚,所以觉得只要拨打了12315热线,我电话们就能立刻赶到现场解决问题。但其实,我们只是接诉部门,具体办理投诉的还是辖江西省区工商分局。”


2015年国际消费者权益日即将到来,九江12315指挥中电话号码心除了在日常工作时间接听市民投诉九江市,3月14日和15日9时至22时,接诉员将加班加点,受理市民在消费方面的投诉。


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