去年双11，邵女士到该店选购黄一金首饰。“本来我想按克买的，但几个店员围着我说一口价划算，换款没有工艺费，还能再送个戒指，我就买了这个一口价的镯子。”邵女士说，她只看到标签上的价格，没有看到重量。她原本想称一下手镯重量，但店员说要购买后摘掉标签才可以称。付完款后，邵女)士却忘记了称重)，手镯标签被店员拿走，小票上也没有标明手镯重量。
今年1月，邵女士在另一家珠宝店购买首饰时，顺便称了此公司前在周大生购买的手镯以及赠多少送的戒指重量，才发现手镯只有11.3克，戒指是1.4克，换算一下，每克黄金要将近800元。于是，邵女士来到周大生店要求退款，但对方表示标价类商品只能换标价类，售出没有质一般量问题不记账予退款。
“这也太贵了！我说退货不退款，90一38元在店里换成按克买的黄金，但店家说要收30%的折旧费。个月”少钱邵女士认为，店家记账这样的(行为是在欺骗消费者，因为从始至终，她都不知道手镯重量。
(对此，瓯北领悦广场周大生专柜王经理说，邵女士开始确实是想按克少钱购买黄金，但最终购买一口价商品是她自己对比之后的选择。其他珠宝店一口价也是这样的，有些店换算以后更贵，甚至代理要1000多元一克。标价类产公司品比按克类产品的单价贵，主要是贵在工艺费，而何种工艺、具体是什么定价标准，需要询问周大生总部。
“公司多少会统一出好标签，一件货都是一个标签，按克类产品上只标重量，标价类产品上只标价格。”对于顾客没有拿到标签一事，王经理则表示是要做账用，如果顾客要求拿走，他们也会提供。
记者致电周大生珠宝股份有限公司询问标签一事，客服表示，不论是按克类产品还个月是标价类产品，标签上面都会有克重。按克类上面有克重和工艺费，标价类上面有价格和克重，通过标签可以很明显地区分两类产品。标签也一个月是售后凭证，小票和标签一般都会给客户。标签有3~4联，标价类产品的克重一般在后面。
经协商，瓯北领悦广场周大生珠宝代理专柜老板同意不收取折旧费一个月，将9038元的货款以45瓯北3元一克（含加工费）的价一般格换成按克类的黄金。
ID：jrtt瓯北
版权声明：本文内容由互联网用户自发贡献，该文观点仅代表作者本人。本站仅提供信息存储空间服务，不拥有所有权，不承担相关法律责任。如发现本站有涉嫌抄袭侵权/违法违规的内容， 请发送邮件至123456@qq.com 举报，一经查实，本站将立刻删除。
