闲鱼上售价1000元的iphone6遭坐地起价变成6766元，不想买还投诉不行，一群人围着你叫你付全款，付完款拿到手的还不是说好的那部手机，就算是千辛万苦拿到了手机，回家后竟然发现自己可能买到了翻新机。哎，今天的主人公人生真是艰难呀！
扑朔迷离
机主究竟是谁
10月27日，正赶往见面地点的包庆华，接到了“春风十里”的电话，对方称自己正在开会不方便出面，由其丈夫李某代为出面。
见面之后，包庆华被李某领到中关村附近的e世界大厦里一家名为“北京维刚通讯商行”的商户。在这里，包庆华见到了一部金色二手iPhone6。经现场检验，包庆华觉得手机没什么问题，正准备通多少过闲鱼付款时，却遭到了北京市李某的阻拦。
这时，包庆华才被告知，李某并非机主的丈夫，而是北京维刚通讯商行的职员，该商行西区是一家担保公司，机主将手机在此寄卖。李某称，公司不允许通过闲鱼支付，只接受现场转账。包庆华随后在李某的指导下，向北京维刚通讯商行转账1000元。
▲与“春风十里”微信聊天截图
坐地起价
手机要价近7000元
包庆华告诉《中国消费者报》记者，转账之后，商家称要过户，拿走了那部查验过的金色iPhone6。此时，包庆华被告知，他购买的手机为合约机，每月还需缴纳398元，连续缴纳17个月，共计6766元，且这些费用需要一次性交清，否则就拿不到手机。
说好的1000元，怎么还有其他费用？包庆华立刻拒绝并要求退还刚交的1000元。
而李某表示，手机已经过户，不能退款，包庆华只能和最初联系的“春风十里”协商。然而，接到包庆华电话后，“春风十里”以各种理由拒绝见面，并将电话交给了一名男性，对方在电话里用强硬的语气说：“钱不可能退，每个月的钱也必须交。”
电话挂断后，一群人围了上来，要求包庆华把剩下的钱一次性交齐，无奈之下，包庆华通过支付宝蚂蚁花呗、蚂蚁借呗共凑齐5766元，转账到北京维刚通讯商行账号，加上之前的1000元，包庆华共支付了6766元。
▲转账截图
狸猫换太子
疑似买话是到翻新机
然而，贷款转账之后，包庆华依然没能拿走之前验过的那部金色iPh北京市one6，取而代之的是一部未拆封的标称64G黑色iPhone6投诉s，以及一张写着“售出不退，90天包换，一年保修”字样的收据。包庆华在客户确认处签下了名字，被人“护送”下楼。
回家之后包庆华在京东商城查询发现，同款手机售价不到4000元。而且该手机序列号在苹果官网查询结果显示，这部手机的内存只海淀区有16G，而自己买到的这部手机信息却显示为64G内存。更奇怪的是，明明看起来未拆封的手机，屏幕却十分难用，且有轻微磕碰，几天之后，电量竟然两个小时都难维持。包庆华怀疑自己买到了翻新机。
拒绝调解
经营者称“售出不工商局退”
11月2日，包庆华向北京市工商局海淀分局中关村西区工商所投诉。执法人员联系北京海淀区维刚通讯商行，并要求其与包庆华协商解决。
此后，包庆华接到北京维电话刚通讯商行的电话。“售出不退换。”电话另一头，对方的语气强硬依旧。“我使用的时候很好，他使用后怎么就有问题呢？”记者拨通了卖家“春风十里”的电话，得到的答复是，手机是放在担保公司代卖，买家与商行签订了担保协议，具体问题应找担保公司沟通，但是钱不可能退。
北京话是维刚通讯商行售后人员杨某向记者表示“该电话手机售出不退”，如果有问题可以多少拿过去维修。
11月16日，中关村西区工商所负责人在接受记者采访时表示，将召集买卖双方进一步见面协商。
近日，包庆华致电记者称，北京维刚通讯商行的工作人员刚刚与他取得联系，明确表示不会见工商局面，并给出了两个解决方案：
一是为其换一部iPhone7，不用加钱；
二是不换手机，补偿1500元。
包庆华说，他只要求全额退款。发稿前，记者接到包庆华的电话，称商行同意全额退款，让他去办理相关手续。
2017中国西区消费维权论坛即将召开
监制/何永鹏 田珍祥
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