“花8000多元买的商品，白等了两个月却没收到货。”近日如何，消费者赵先生向《中国消费者报》投诉，称他通过亚马逊购物APP下了两笔订单，在等待两电话个月后投诉订单均被强制取消。
两笔订单被取消
取消之前未告知
赵先生向网站记者表示：“在我一开始询问发货时间的时候，他们并没有说不能采购到货，之后取消订单也没有事如何先征得我的同意，客服从头到尾感觉自己没有受到尊重。”
2月28日，赵先生在亚马逊购物APP上联系站电话电话客服，想询问平台进入在砍单并删除订单前未提前告知消费者站的原因。客服在电话中回复赵先生：“虽然您的订单被取消，但原商品如果投诉再次到货，您可以重新下单相同国家的该商品，并享受原订单价格(享受原订单价格的商品数量在3个以内，且不超过美国原订单数量)。”赵先生认为，虽然他可以重新购买，但等
待的两个月就白白浪费了，而且还不知道什么时候再有货。
记者以普通消费者的身份在亚马客服逊购物APP美国上联系在线客服，询问关于取消订单的相关政策说明。客服并未正面回答，而是再三表示，一般商品页面显示有货状态的商品，消费者下单后订单不会被取消，并表示如果订单出现任何问题，亚马逊客服亚马逊会以短信或电话方式告知消费者。
亚马逊砍单行为网站涉进入嫌违约
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