河北省工商局网上(河北区工商局)

非现场购网上物维权难 成2河北省015年投诉热点

小高河北的遭遇并不是个案。《河北省工商河北系北区统2015消费维权年度报告》显示，2015年，河北省12315网上系统共受理非现场购物类投诉1459件，比2014年同期增长268%。网上购物工商局、电视购物、微商平台、朋友圈购物、QQ空间购物、代购等成为消费北区纠纷多发地带。投诉问题主要集中在商品质量不达标、夸大宣传、虚假宣传河北省、不履行“三包”义务、工商局设置消费陷阱等问题。