近日，市消保委、市体育局联合发布2021年上半年《上海市体育健身行业投诉分析报告》。统计数据显示，体育健身行业投诉件数实现近三年来的首次下降，对比2020年，同比下降23.46%、环比下降29.64%。今年实施的《上海市体育健身行业会员服务合同示范文本》（以下简称《合同示范文本》）初见成效，上半年本市15家健身品牌共计签署《合同示范文本》174770份，有2135位消费者使用“七天冷静期”条款获得了全额退款。
点击查看大图
营销新话术小心中招
一是购卡之前先行体验。不同的健身房在教练水平、器械配备、服务质量、配套设施等方面存有差异，消费者选择健身房时切勿盲目跟风，建议实地考察健身场所，报名体验课程后选择适合自己的健身房办卡消费。对于健身初学者，建议办理次卡、月卡，以便评估自身需求，避免办理长期卡后不使用、退卡承担违约金等。此外，一些健身房尚未正式开业就对外预售健身卡，能否如约提供服务存在不确定性，不建议消费者购买此类健身卡。
二是谨慎办理超长年卡。一些销售人员会通过“低价办卡”等套路诱导消费者办理5年以上，甚至10年以上的超长年卡。超长年卡时间跨度大，相关服务能否兑现受租赁场地租期、人力成本等诸多不可控因素影响，消费者也容易遭遇退卡退款难等问题。对于10年以上超长年卡，提醒消费者谨慎办理。同时，也提醒已办卡但有效期远未届满的老用户，不要冲动消费，叠加购卡。叠加购卡后，新卡的有效期须等旧卡到期才起算，超前预付存在资金安全风险。
图：李铭珅、张龙
版权声明：本文内容由互联网用户自发贡献，该文观点仅代表作者本人。本站仅提供信息存储空间服务，不拥有所有权，不承担相关法律责任。如发现本站有涉嫌抄袭侵权/违法违规的内容， 请发送邮件至123456@qq.com 举报，一经查实，本站将立刻删除。
