为加快推进政务服务“一网通办”，进一步优化营商环境，有效减少人员聚集和纳税人往返办税服务厅次数，最大程度降低纳税人交叉感染的风险，日前，安徽省税务局与蚌埠市政府合作，为全市纳税人提供“线上申请 邮寄送达”的发票申领服务，这也是该市率先在全省试点通过政务服务平台开启的服务模式。
“推行‘一次不用跑’发票申领，引导纳税人不走‘马路’改走‘网路’，纳税人东奔西跑的时间少了，幸福感自然而然便会提升。”蚌埠市税务局纳税服务科工作人员陈博介绍，该项目今年9月启动以来，全市共有806户次纳税人线上申请邮寄发票22万余份，申请人数较去年同期增长76%，发票数量增长3倍多。目前，所有纳税人无论登录政务服务网还是电子税务局，都可以提出发票领用申请，然后还可在政务服务网查询跟踪申请状态、办理进度和寄递信息，坐等发票送上门。新系统实现政府、税务和邮政“三家互通”，整合各自的服务资源，通过外部链接和服务场景融合，拓展税务线上生态系统边界，服务涵盖线上申请、在线发放、邮寄送达、信息归档全流程，申领信息“一网传递”，全部业务“一次办结”。
蚌埠市能推广开这一模式，也得益于税务和邮政的长期合作。“我们邮政多跑一次腿，企业复工就会快一步。”蚌埠市邮政分公司寄递市场部副经理滕叶繁介绍，全市已建成多个发票寄递中心，有专人驻点，专门服务“线上申请 邮寄送达”这一发票申领模式，为了确保邮件百分百无误，为准确送达“提速加力”，邮政部门还制订了更完善的寄递流程。
办税费事项“一次不用跑”，顾名思义即纳税人办理清单内事项，在资料完整且符合法定受理条件的前提下，可全程在网上办理，无须“轧马路”到办税大厅。
据悉，新冠疫情发生后，为解决纳税人实际困难，蚌埠市税务局大力推广以电子税务局为主、以移动智能APP和自助缴税终端为辅的“非接触式”办税，发布了185个“非接触式”办税缴费事项清单，线上办理业务量激增。市政务服务中心也推行“不见面审批”，全面采取“网上办、掌上办、邮递办、预约办”的方式提供政务服务。
疫情进入常态化防控，如何保持线上办事的良好态势，更加方便纳税人，实现两个平台的融合是不二选择。安徽省税务局在总结新设立企业“一日办结”成功做法的基础上，以频发事项的发票申领为突破口，在蚌埠市试点通过电子税务局与政务服务网的信息共享，满足纳税人在蚌埠政务服务网或电子税务局均可申请领用发票，同时将申领工作全程纳入市政务服务监管平台。至此，“发票申领”成为安徽省政务服务平台233项办税事项清单中第二个实现跨部门、跨平台、跨场景融合办理的涉税业务。
